管理心理学领导理论教材.ppt

管 理 心 理 学;领导者---独特的地位、作用。 领导者是关键因素，是实现目标的首要条件。 ;一、领导与领导者的概念 （一）对领导概念的不同理解 不同的人有不同的理解和提法： 艺术 行为 影响力 能力 引导和影响个人或组织，在一定的条件下实现目标的 行动过程。 卡特莱特（D.Cartight）四种社会影响模式（P159） 领导是一种复杂的社会影响过程;　对于什么是领导的定义， 管理心理学家们却有着各种不同的看法。如：　　孔兹（Koontz）等认??， 领导是“一门促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术”。　　泰瑞（G.R.Terry）认为，“领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为”。　　杜平（R.Dubin）认为，“领导即行使权威与决定”。　　坦宁鲍姆（R.Tannenbaum）认为“领导就是在某种情况下， 经意见交流的过程所实行出来的一种为了达成某个目标的影响力”。　　赖特（E.B.Rerter）认为，“领导是不凭借特权、 组织权力或外在形势而说服和指挥他人”。　　戴维斯（K.Davis）认为，“领导是一种说服他人热心于一定目标的能力”。　　布朗卡特（Blanchard）认为，“领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥，引导和影响”。　　库茨等认为，“领导是影响人们跟着去达成一个共同目标”。　　阿吉里斯（Argyris）认为，“领导即有效的影响。为了施加有效的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解”。; 领导（leadership）是一种行为过程，领导者（leader）是指实施领导行为的主体。领导与领导者是两个概念，它们有联系，又有明显的区别。　　领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。而致力于实现这个过程的人则为领导者。（领导者的解释）领导者的行为与领导者本人紧密相连，因而要研究领导者本身的心理特征。　　 ; （三）管理与领导的关系： 管理是一种特殊的领导。管理是由领导者或非领导者通过计划、组织、协调、激励、指挥和控制，进而实现组织目标的行为过程。　　领导是由领导者指引和影响个人、团体或组织，在一定条件下，实现期望目标的行为过程。 ;（四) 领导的功能：;1．方针制订者（确定组织目标，制订方针策略）；　　2．计划者（规划实现目标的手段与步骤）；　　3．执行者（调整组织活动，监督决定的执行）；　　4．专家（即信息情报专家、专业技术专家与组织管理专家）；　　5．对外的代表者（代表组织和团体同外单位交涉）；　　6．内部关系的协调与控制者；　　7．赏罚权限的执行与控制者；　　8．组织与团体内部纠纷的调整者、仲裁者；　　9．具体行动的示范与榜样者；　　10．组织与团体的象征（即团体统一的中心与精神支柱）；　　11．替身作用（替团体担负责任）；　　12．团体规范的提倡者；　　13．理想者（众望所归者）；　　14．牺牲者(团体失误时是职工发泄不满的对象与攻击的靶子)。;二、领导与领导者、被领导者的关系 领导===F（领导者 · 被领导者 · 环境） 狮子与羊 领导者与被领导者----人与人之间权利与影响力的不均等 分配的一种关系。实质是两者在心理上或经济上的发展 -------取得平衡才有利于目标的实现。; 2、?? 非权力影响力 ? ⑴ 品格因素 道德、品行、人格、作风 ? ⑵ 才能因素 才干与能力 ? ⑶ 知识因素 专业是与技能 ? ⑷ 感情因素 热情、和气、关怀、和谐 ;四、领导的类型 ;五、领导者的威信 被领导者心理上赞扬、尊敬、信任感。 “兵熊熊一个，将熊熊一窝”;“虎父无犬子，强将手下无弱兵”。 领导者的威信，到底是从哪里来的呢?《辞海》说，“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服人者，必兼具威信”。 威信由权力性影响和非权力性影响构成。权力性影响，主要是由职务和职权构成。非权力性影响，主要是由专业专长、从业经历、从业绩效以及人格魅力构成。 领导者威信：政治威信、道德威信、职业威信 。 权力与威信之间存在：有权有威、有权无威、无权有威 ;领导有效性研究的四大理论;选什么人当领导，如何进行有效的领导 一、领导特质理论 （一）?? 传统领导特质理论 领导者的特质与生具有----治人、治于人 案列分析与挡案资料分析 美国心理学家吉伯（C.A.Gibb)才领导的7条品质：⑴善言辞；⑵外表英俊潇洒；⑶智力过人；⑷具有自信心；⑸心理健康；⑹有支配他人的倾向；