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安全班管理人员岗位职责
安全主办
直属上级部门经理
工作职责:
负责小区安全管理工作的计划、组织、检查、改进工作。
负责小区安全岗位的确定,安全员巡逻路线的制定,安全员岗位职责的完善工作。
负责制定各项安全管理制度、安全管理作业程序,完善安全员绩效考核评分标准和奖惩措施。
负责及时处理各类安全管理信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报各项工作进展情况。
负责组织实施服务中心消防管理工作。
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负责及时处理服务中心各类安全管理紧急、突发事件。
负责各类安全意识、安全知识、安全措施的宣贯工作。
负责制定服务中心夜间查岗计划,并组织每月夜间查岗工作,及时将查岗情况在部门内进行通报。
负责服务中心各类社区文化活动及接待活动中与安全管理相关的工作的组织实施工作。
负责监督收集归档的安全管理工作的重要资料和质量记录的检验工作。
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负责制定安全管理工作计划,并对工作计划执行结果检验。
负责合理安排安全员的各项工作,了解安全员思想状况,及时发现问题并解决问题,不断总结工作经验。
负责对服务中心安全管理工作人员的晋级、加薪、调动等申报建议。
负责监督各类安全管理骨干人员的业务培训,并对培训效果及工作业绩进行考核,以促进安全管理人员业务素质的不断提高。
负责服务中心“DS”安全管理模式的制定及推广,履行季度安全评估工作。
负责对监控中心的监管,辅助中心班长履行中心管理职能及指挥职能,对各片区的工作进行指导。
完成领导交办的其他工作
沟通职责:
外部沟通(与政府部门的沟通):
根据工作需要与辖区派出所进行沟通,了解社会治安动态以及治安状况,根据情况制定相应的安全防范措施;
根据工作需要与辖区消防中队进行沟通,邀请辖区消防民警到小区进行消防安全检查,并进行消防安全知识辅导和宣传指导;
根据工作需要与小区内共建单位(学校、幼儿园、商家)进行沟通,宣传治安防范和消防安全知识等,提高小区群防群治的综合能力。
与公司的沟通:根据工作需要与公司有关部门进行沟通。
与顾客的沟通:主动了解顾客对物业服务的需求,解决顾客投诉问题,并制定相应的整改措施;
内部沟通:
与部门经理保持良好沟通,就工作中的疑难问题及时请示。
定期组织安全管理工作例会,与各安全班组进行沟通,了解各班组工作信息,掌握各班组工作进度,及时协调各班组工作,解决安全管理工作的疑难问题。
与服务中心其他部门沟通,对服务环节、人员调配进行协调,充分发扬团队精神,在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应,确保工作顺利开展。
安全督察
直属上级安全主管
工作职责
负责安全部的日常培训工作,按照安全工作需要制定培训计划,并分批召集基层安全员落实培训工作。
每月组织各片区进行对培训的内容进行考核,每季度组织安全部各片区班组的军事考核。
负责每月现场质量记录表格的收集、整理、检查,无误后交主管检验,最后按要求交资料室存档。
负责安全部新员工的入职引导及岗前实习安排与指导,并关心和了解新到安全员的思想和生活动态,及时将情况向安全主管报告。
负责安全部内部活动的组织,制定内部活动计划,并每月组织一次安全班组内部思想交流沟通会。
负责对安全部的内务管理,制定内务管理办法,及时按照体系要求进行检查,并予以通报。
负责对安全部所有物资的管理,对各岗位佩发的物品、配套设备、器具、警备工具的使用情况进行管理,并制定相应的管理措施落实责任人定期组织检查,每周不少于一次检查,对物品的损坏要查清原因,自然损坏直接上报安全主管进行申领或维修,因使用或操作不当引起将追究当时使用人及责任人的责任,并作好相应的质量记录,保证安全班各类装备保持最佳的状态,并对检查结果予以通报。
对主管及各领导下达的工作及信息及时传达到安全主办及安全班所有负责人。并对所属工作任务的落实情况进行跟进及检查,将完成情况及时的反馈给安全主管。
及时收集班员反映的各种问题及合理化建议,随时向安全主管反映。
负责不定期对安全各岗位的工作状况、BI执行情况、岗位礼仪及质量记录进行监督检查,并及时进行现场指导及纠正,对存在的问题予以内部通报。
协助安全主管每半月至少组织一次所有安全班长对管辖区域内消防设施、安防设施、岗位实施状况全面进行检查,对各类设施设备的标识完好情况及时予以记录,并报相关责任认进行协调处理。
负责组织紧急集合演练及协助安全主管进行消防、治安、交通等紧急情况处理的预案演练,提高安全班处理突发事件的能力。
负责安全班各类信息的收集、整理(外部、内部)顾客的建议和意见,并及时予以相应回复,对模糊不清的问题要及时上报处理。
协助安全主管配合销售、项目等各类活动,带头参加各类劳动加班及营销活动的现场布置及撤场工作。
在安全主管不在的情况下负责处理安全部的各类事务及日常管理,并将有关情况汇向部门经理汇报。
完成领导交办的
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