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- 2021-07-28 发布于河北
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总论
第一章六西格玛管理概论
单选题
1.质量管理大师戴明先生在其着名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法” ,这
句话的含义是: B
A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。
B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。
2 下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点? B
A. 取消工作定额,代之以领导职能强化
B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据
C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进
D.质量特征值偏离目标值导致质量损失
3.关于精益生产的描述,不正确的是: A
A. 只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用
B.精益生产的核心是消除浪费
C.精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题
D.精益生产的本质是持续改进
4.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任( d )
A. 黑带 B. 黑带大师 C.绿带 D.倡导者
5.实施六西格玛管理最重要的目的在于: D
A. 培养一批黑带,使他们成为统计学专家
B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平
C.建立超越 ISO9000 的质量管理体系
D.变革企业文化,成为持续改进的组织
6.题目:在企业六西格玛管理中,作为六西格玛管理实施专家,承担企业的关键项目,培训和辅
导企业中的其他成员,沟通协调项目推进过程的问题,为项目实施提供技术支持和辅导,这个角
色是: B
A. 倡导者
B.资深黑带
C.黑带
D.绿带
7.题目:下列陈述中,哪项不是六西格玛倡导者的主要职责? D
A. 充分认识变革,从战略视角部署和推进六西格玛管理
B.合理分配资源,消除组织障碍
C.管理及领导资深黑带和黑带
D.在项目改进阶段提供解决方案
8.精益思想的五项基本原则不包括( B )
A. 尽善尽美
B.推动
C.流动
D.正确的确定价值
9.六西格玛管理的特点不包括: C
A. 强调以数据和事实为依据
B.减少变异,优化流程,提高质量
C.严格过程检验,交付零缺陷产品
D.追求持续改进,顾客驱动,跨职能合作
10.六西格玛管理推行成功最关键的因素是: C
A. 培训
B.组织结构
C.领导的参与和支持
D.项目计划
11.精益生产追求“流动” 、“拉动”和“均衡”,其中对“流动”的正确解释是: (A )
A. 产品尽可能处于被增值加工的状态下
B.产品尽可能采取流水线作业
C.物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短
D.每个加工环节都采用 FIFO 先进先出的操作
多选题
1.六西格玛管理作用包括 ABCD
A. 问题解决和成本降低
B.文化变革
C.战略实施
D.员工发展
2.零缺陷的的基本原则是:
A. 明确要求
B.做好预防
C.一次做对
D.科学衡量
3.任何战略都会存在风险,六西格玛管理战略也不例外,常见的六西格玛管
理的战略风险包括: ABC
A. 六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略
B.六西格玛管理理念和价值观对企业文化带来的挑战
C.缺乏六西格玛管理的资源和能力
D.技术水平较低无法达到六西格玛质量水平
4.在精益思想中,库存是万恶之源,这句话的真正含义包括: ABD
A. 库存占用了企业大量流动资金
B.库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾
C.企业不该建库房
D.库存越高,浪费越大
5.精益生产的核心理念是: CD
A. 加速流程
B.精益求精
C.暴露问题,解决问题
D.消除一切不必要的浪费
6. 以下哪些方面反映了精益生产的思想? CD
A. 加强过程产品的质量检验,不合格的产品绝对不出厂
B.增加库存备件,以提高事故反应能力
C.消除一切不必要的浪费:暴露问题,持续改进
D.分析工序流程中的每一个活动,保
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