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浅谈培训在企业发展中的应用与作用 ——去万科交流培训工作的体会 2003年7月2日综合办组织从事培训工作的相关人员去万科总办交流培训工作的开展，当然在我认为与其说是去万科交流培训工作的开展，不如说是学习、借鉴万科在培训工作方面的成功经验。通过此次学习，我对培训工作的理解有了进一步的认识，下面我想就培训工作谈谈我的一些体会。 现今各企业之间的竞争或者说各企业市场之间的竞争，其实就是产品的竞争，而产品的竞争则是产品质量的竞争，但究其根底无论是产品或是产品质量都是人才的竞争。现无论是刚起步的小企业或已颇具规模的跨国集团，都将企业人才的引进与培养作为公司的一项战略任务来抓。正所谓企业以人为本。 房地产E网 / 物业经理人 / 一、培训工作在企业中的应用 现在大多数的企业都在做培训，有的企业甚至有专门培训工作管理部门。但许多企业都觉得培训工作的效果不是很明显，有些企业甚至依照ISO9001的要求建立了较为完善的培训控制体系，按照：计划——实施——考核——再计划的套路周而复始，但总体收效不大，以至使培训工作流于形式。 在这方面万科认为培训收效不大的主要原因在于培训的需求没有到位，培训需求是培训计划制定的基础。一般企业培训需求都是在年底通知各部门提交下年度的培训要求，然后报企业相关领导审查通过就成为下年度的培训计划。在这里万科指出培训计划依靠培训需求，培训需求的正确与否直接影响受训