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目标管理与实务序:海尔OEC管理(一)OEC的含义: Overall Every Contral and Clear 全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”。(二)OEC管理的内容总账不漏项,事实有人管,人人都管事;即:将企业内部所有事物按照事(软件)、物(硬件)分两类,建立总账,使企业正常运行过程中的所有事、物都能处于控制之中;然后将总账中的事、物通过层层细化落实到各级人员,并制定各级岗位职责及每件事的工作标准,每个人根据其职责建立工作台账,明确每个人的管理范围、工作内容、每项工作的工作标准、工作频次、计划进度、完成期限、考核人、价值量等。目标体系绩效目标采取自主认订制度,每个人都在上一级目标的指导下,参照自己的岗位职责自主拟定自己的目标计划,并分解至每一天的工作。日事日毕:对管理人员实行月度台账加日清表控制,即每天一张表,明确一天的任务,下班时交上级领导考核,没有完成的要说明原因和解决的办法。对生产工人实行3E(everyday everything everyone)卡由责任人和检查人员分别填写,每日对照检查是否全部完成达标。日清日高:对工作中出现的薄弱环节不断改善、不断提高,每天寻找差距,以求第二天更好。日清系统由自我日清和职能人员按管理程序进行的复审两部分。日清控制系统激励机制多元激励和及时激励中国企业缺什么?哪一块木板才是中国企业的最短? 资金?技术?人才?策划?对美国、欧洲和亚洲许多企业的调查表明,缺乏管理能力和技巧是造成企业经营失败的首要原因,同时对成功企业的调查发现,不论在亚洲还是在欧洲,所有成功的企业,都存在着一种共通的、跨国界的管理之道,这就是企业规范化管理! 规范化管理对企业的发展犹如地基对楼房。看地面上的部分,每栋楼房都各具特色,但不管什么样的楼房,都要求有一个稳定、扎实、支撑力强的地基。而且,楼房越高,对地基的要求就越严格。规范化管理就是企业成长的地基,它是企业生存和发展的基础! 在创业初期,迫于生存,企业的一切以近期获利为中心,企业的管理者为机会所鼓舞,只重视结果,不重视过程;只重视所得,不重视获取所得的成本!在企业发展较快时,企业的经营管理虽然粗放,但速度可以掩盖问题!而企业发展到一定阶段,或促使企业迅速发展的外部环境发生变化之后,管理不规范的后果就日益显露!第一单元:什么是管理?管理的外延:广义的管理和狭义的管理 什么是管理? 以下几种对管理者的描述,你认为哪一个最贴切?1)管理者在组织中身居某种职位,负责监督和管理他人工作。2)管理者拥有下达指示、为员工布置工作、必要时行使纪律处分等权力。3)管理者是资方的代言人,主要任务是向员工传达公司的意图和意志。4)管理者是通过他人的努力来完成既定工作;管理者通过设计、构造和维持一种特定的环境,以协调他人的意志行为,使之与管理者的意志目的相统一或吻合,从而高效的实现特定的目标的人类社会活动。 借助他人完成既定工作或实现目标的艺术!9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by
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