激励管理-精品课件 .pptx

激 励德信诚培训教材培训目标了解激励的重要性了解和认知中层经理在激励上的一些误区；学会具体地、个别地分析下属的需要和期望；掌握适合中层经理特点的激励策略和方法； 管理艺术是少一点管理，多一些激励。鲶鱼效应的启示——激威士忌的启示——励积极的心态：星星之火，可以燎原激励自我，激励他人激励是相互的，团队激励罗森塔尔“皮格马利翁效应”：先激励心，后激励智中国传统文化的反思韦尔奇的亲笔信、打电话：你了不起！（误会）因人而异，各自激励：先个体，后群体对不对？员工士气为何低落马斯洛的需求层次理论1、人们首先希望满足较低层次的需要，其次才会希望满足较高层次的需要；2、当一种需要满足后，另一种更高层次的需要就会占主导地位，个体的需要是逐层上升的；3、需要有低级、高级之分启示下属的需求层次是有差异的；了解下属的需求层次；当下属一种需要满足后，这个需要会被另一个需要代替；有些需要可能永远不会满足，例如荣誉、尊重、权力、自我发展等。工作可以带来两方面的满足：心理上的和经济上的。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?员工的12个需要和实现讨论：站到你下属的角度，检查自己有哪些不足？制定改进计划思维定式：一月迟到三次；撒谎；智子疑邻；理发店的小女孩：我想学习。打开心理暗箱，了解下属需求下属不会轻易对别人，尤其是对上司说出他的需要大多数人，喜欢委婉地表现自己的想法有些人，不能准确地表达自己的需求和动机主管自己在思维方面的“习惯定式” 1、以为别人也想当官 2、一次要求加薪，以为以后也希望加薪；认为“高层次”激励手段对下属没用方法一：问题清单法家庭状况、教育程度、个人兴趣、社会地位、朋友类型、学习动机、自信程度、主动性如何、创造力如何、个人目标、价值观等。了解下属需求所处的层面方法二：对抱怨的分析积极的抱怨：与工作有直接关系 对待方式：协助其解决或放手让其处理消极的抱怨：与工作没有直接关系 对待方式：思想工作霍桑实验简述霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。 霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们仍愤愤不平，生产成绩很不理想。为找出原因，美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 　一、照明实验。当时关于生