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深圳市万科物业发展有限公司 绩效考核员岗位说明书 基本资料PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 岗位难度系数、薪酬空间、岗位属于岗位分析结果，另行处理 1.1岗位名称 绩效考核员 1.2岗位编号PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 岗位编号各部分内容意义：VKPD--公司代码；ZB—部门代码，总办；R—岗位代码，人力资源；001――岗位序号。 VKPD-TY-R006 1.3所在部门 人事行政部 1.4岗位职级PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处填写：普通员工、组长、小班长、大班长、主办、主管、普通维修员….经理、经理助理等内容 职员 1.5临时替代人员岗位PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处“临时替代”指某些职责、工作内容相近的岗位，在本岗位休假或空缺时，可以临时替代本岗位的工作 人事行政主管 人事管理员 培训讲师 1.6岗位类别PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处按照安全、保洁、绿化、技术维修（弱电、空调、电工、汽车、电梯）、财务、品质、经营、人力资源、信息、客户服务、行政后勤、汽美等内容 行政职系列 职位关系PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 此处需列出直线上下各一级岗位和工作中需合作平级岗位。 人力资源主管 人力资源主管1人 房地产E网 / 绩效考核员 一人培训讲师 一人人事管理员 绩效考核员 一人 培训讲师 一人 人事管理员 一人 倍讯易 / 汇报程序及督导范围 3.1直接汇报岗位： 人事行政主管 3.2直接下属个数： 0 3.3间接下属个数： 0 岗位目的(建议不超过3条) 养殖之家 / 4.1 建立和完善绩效考核体系，指导实施绩效考核，帮助员工提高工作绩效与工作胜任力，建立起 适应不断发展的人力资源队伍。 5.职责描述（建议不超过10项） 序号 工作概述 （所耗时间）PAGE PAGE \# 页：# 在此填写经提炼概括后的主要工作项 工作内容 衡量标准 权 限 经 办 审 核 批 准 督导 5.1.1 人员激励 （20%） 进行工作分析与再设计，规范各岗位工作职责和工作流程（修订组织架构与编制岗位说明书） 确保各部门与各岗位工作职责明确、工作程序简单和有效 ○ 及时了解新到岗员工工作情况并进行有效沟通，促使新到岗员工认同企业文化 保证员工尽快适应和熟悉岗位， ○ 每月与部分员工就绩效考核情况进行有效沟通，了解工作运行过程中存在的问题，提出解决方案，并充分调员工的工作积极性 肯定员工的业绩，指出员工的不足，调动员工工作积极性 ○ 5.1.2 绩效管理 （60%） 建设科学合理的绩效评估体系并进行宣传推广、监督维护，确保其正常运行与落实到位 确保管理处绩效考核体系及其运行符合管理处业务发展需要 ○ 即时考核、月度考核、季度考核、年度考核组织与运行 确保适才适用，奖优罚劣，正确评价员工业绩及帮助员工发展 ○ 转正考核、加减薪考核、调岗考核、专业技术考核、星级员工评审和竞争上岗组织、实施，并据此进行职业生涯规划 发掘管理处各专业有潜力人才，合理评估管理处人才素质，确保为管理处的发展提供保质保量的人才需求 ○ 5.1.3 环境建设 （20%） 进行现场稽查及考勤管理，多与员工座谈，了解员工思想状况，协调员工关系，及时发现、解决问题 及时了解员工思想状态及出勤情况，为解决员工存在问题提供解决方案 ○ 公司人力资源管理制度制订、修改与完善 确保管理处各项人力资源政策和制度的有效、合理，并促进管理处业务发展 ○ 公司企业文化推广、宣贯 在管理处内外部客户中树立良好的企业形象，促进管理处业务发展 ○ 5.2使用文件PAGE \# 页：# PAGE \# 页：# 使用文件包括现在和未来使用的程序文件、作业指导书、需填写的记录等 VKPD-QM 《质量手册》 VKPD 4.0-01 《文件控制程序》 VKPD 4.0-01-01 《质量体系文件控制细则》 VKPD 5.0-01 《内部沟通程序》 VKPD 6.0-01-01 《岗位任职要求与管理办法》 VKPD 6.0-02 《员工培训程序》 VKPD 6.0-03 《员工考核程序》 VKPD 6.0-03-01 《员工奖惩管理办法》 《人力资源管理手册》 《劳动法》 5.3工作联系（简要列出经常联系的内外部机构/部门及简要内容） 内部联系 外部联系 5.3.1经理助理（人事行政）、人事行政主管：工作汇报 5.3.2管理处各部门：工作协调 5.3.3公司总办：提交各类考核、考勤、人力资源素质评估报告 6