管理学与人力资源管理模拟题三及答案.pdfVIP

管理学与人力资源管理模拟题三及答案.pdf

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管理学与人力资源管理模拟试题3 第一部分 必答题 (本部分包括一、二、三题,共60分。) 一.单选题 本题包括第 1-5小题,每小题1分,共5分。在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题 目要求。 1.依据弗鲁姆的期望理论,属于内在报酬的是 ( ) A.个人的成长 B.薪酬 C.晋升 D.好的工作条件 答案:A 解析:内在报酬是那些通过实现个人需要而享有的回报。比如自尊和个人的成长。个体对这 些报酬有一定的控制,因此他们能决定自己是否在工作中努力。内在报酬被认为能更好的激 励员工。 2.团队工作模式已经建立起来,并且行为标准也达成一致是在 ( ) A.规范期 B.表现期 C.风暴期 D.形成期 答案:A 解析:图克曼认为团体的形成要经历五个阶段: (1)形成期,团队成员第一次相见开始逐渐认识。团体目标和团体结构存在不确定型。几乎 没有建立任何准则,或者如果有准则,就会根据此准则来做出团体决策。 (2)风暴期,在此阶段,团体成员提出各自的观点 时会发生频繁的分歧,而且,当团体内 的角色被分配时,也很有可能发生权力争夺。 (3)规范期,团体的工作模式已经建立起来,并且行为标准也达成了一致。至此,团体已经 形成了一个所有成员一致认同的标准。 (4)表现期,团体逐渐发展成一个有凝聚力的团体,并且能够集中精力去实现团体目标。 (5)调整期,又叫做休会期,当他们完成任务后,此阶段便与临时团体的解散相关联。对于 组织来说,通过组建新团体来设法保留其成员的专业知识及经验是十分重要的。在此阶段, 团体绩效应通过适当的奖励来认可。 3.依据贝尔宾的团队角色理论,要求个人擅长分析,但是不一定要有创造性的角色是 ( ) A.监督评价者 B.协调工作者 C.完善者 1 D.培养者 答案:A 解析: 角色 特点 主席 (协调者) 主持会议和协调活动。这个主席必须是一个能够与其他人共同工作 的公平和遵守规则的人。 实干家 (贯彻者) 这个角色与管理有关。这个人需要井井有条,并且能够将思想和目 标转化成个体的工作和任务,这个角色最适合一个值得信赖、有效 率和不易怒的人。 塑造者 这个角色最适合一个性格外向的和一个有着控制性格的个体。他们 应该是以任务为驱动,并且还常常被描述为 “行动的力量” 培养者 这个角色常由性格内向的人来担任。他们往往智力超群并且富有想 象力。他们经常成为原始思想的来源。 资源调查者 资源调查者是团队中最受欢迎的并且擅长社交的成员。他们很少提 供原始的想法,但他们是一个有益的联系源。这个团体使用他们的 才能来获得该任务所需的资源。 监督评价者 这个角色要求个人擅长分析,但不一定要有创造性。他们会因为解 决问题而变得振奋鼓舞,也擅长发现缺点和错误。他们在与其他团 体成员交往时一点也不圆滑。 协同工作者 协同工作者关心整个团体的需要而不是任务。他们会花大量的时间 来支持其他团体成员,但很少提出自己的观点。只有当他们不在时, 他们才被注意到。 完善者 完善者专注于任务,并且会推动其他团体成员如期完成目标。这个 角色需要的是非常注重细节,并且不介意自己在其他成员中是不受

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