山东财经大学《管理学》重点内容.docVIP

1 授权：上级管理者随着职责的委派而将部分职权委让给对其直接报告工作的部属的行为 2 控制：控制是指主管人员对下属的工作进行测量、衡量和评价，发现问题，并采取纠正措施的管理活动。 3 管理：在特定的环境下，对组织的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，从而达成既定组织目标的过程。 4决策概念：决策是指组织或个人为实现某种目标而在未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程 5 目标：是个体、群体和整个组织期望的产出，它提供了所有管理决策的方向，构成了衡量标准。 1 组织：人们为实现共同的目标而组成的有特定结构的有机整体。 组织作用：在组织中建立起一种能产生分工协作关系的结构，并为