质量信息审核注意事项及维修技术培训.pptx

1;2;第一部分：质量信息提报注意事项;第一部分：质量信息提报注意事项;5;6;二、信息提报注意事项 1、祸首件责任供应商代号与名称填写： 存在问题： 目前部分服务站提报的供应商名称与代号不符、提报非奥铃体系供应商、提报二级零部件供应商的现象较多，给质量信息系统正常运行、三包费用分解、供应商质量评价带来较大困难。该类信息需要人工重新落实、维护。其典型案例如下：;8;填写要求： 零部件表面均有供应商永久性标识，在服务站更换零部件时要严格按照表面永久性标识提报责任供应商及代码（更换二级零部件时要填写总成零部件代码和名称），对于服务站部分零部件不知道永久性打刻位置时可以电话咨询工厂，严禁随意填写提报。否则三包费用无法支付。同时建议信息审核人员在审核信息时也不要对服务站提报信息进行修改，对发现明显错误的应由服务站自己去核实。;2、故障现象及原因描述填写： 存在问题： 部分服务站提报信息常存在无故障现象描述、语言含糊不清、不合逻辑、描述过于简单等现象。使质量信息分析人员无法准确判断出零部件失效的故障原因，难于对市场质量问题快速响应。 ;11;12;13;14;3、零部件批次号填写：;16;17;18;5、车型名称、发动机编号、故障里程等信息填写;20;21;22;23;24;第二部分：近期市场疑难、易误判问题作业指导; 各市场部均反映奥铃3800轴距及以上车型，当车速稳定在一定区间30-40KM/h 或70-80KM/h 时出现共振，尤其是在一级路面或高速公路上特别明显。结合前期对故障车辆的维修处理情况，制定共振的故障判断及处理方法。 ;3、故障排查及处理措施：;⑴ 失圆量检查方法如下： 使用千斤顶将车桥顶起，使轮胎可自由转动。将检具放到轮胎胎面一侧，转动轮胎，找到轮胎上离顶杆最近的一点，使顶杆顶到该点上，固定该工具不动；转动轮胎找到轮胎上离顶杆最远的一点，测量顶杆到该点的距离，即为轮胎的失圆量。如下图所示： ;⑵ 偏摆量的检查方法与失圆量类似，如下图所示：如下图所示： ;⑥、若跳动量或摆动量大于3mm，在排除连接螺母、板簧骑马螺栓等部件连接紧固没有松动的前提下，轮胎或者钢圈??在质量问题，更换调整。 ⑦、若第三步观察到传动轴跳动剧烈，则将传动轴拆下重新平衡或更换同图号平衡量合格的传动轴。 ⑧、若轮胎已失圆，但无同型号、同厂家的轮胎配件时，可将两轮胎失圆高点呈十字交叉形状安装于后桥同侧的两个轮胎上，避免高点重合，可有效减轻整车跳动，如下图所示：;4、经验总结：;二、空调制冷效果不佳问题处理;①、拆开保险盒上盖后，保险及继电器布局如下图所示： ;将“蓝白线”与“蓝红线”互换位置;③、不同配置车型，保险盒上盖后，保险及继电器布局会有不同；但均可通过“继电器上盖内侧”图示找到“冷凝器继电器2”继电器：找到“冷凝器继电器2”继电器后，其处理方法同第一步和第二步。;1、故障现象：;3、处理措施：;四、雷沃135马力发动机水温高故障问题处理; 综合考虑零部件资源、用户使用油耗变化等，现采用以下方案进行设计变更，改进目前水温高问题。方案如下：;40;1、多媒体现状：;①、功能介绍 ：;②、故障判定 ：;3、后续其他要求：;谢 谢！ Thank you!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:47:1101:47:1101:4712/30/2020 1:47:11 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2001:47:1201:47Dec-2030-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:47:1201:47:1201:47Wednesday, December 30, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2001:47:1201:47:12December 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 十