物业管理各项业务知识试题.docVIP

物业管理学问试题 第一章：物业管理概述 一、单选题 1、物业管理起源于19世纪60年月的（ ）。 A、德国 B、美国 C、英国 D、法国 2、“物业”是广东、香港和澳门地区人们对（ ）房地产的称谓。 A、单元性 B、综合性 C、一般型 D、别墅型 3、（ ）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。 A、物业管理 B、房地产 C、不动产 D、单元性地产 4、由于物业具有（ ），所以在建筑之前必需依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与四周环境协调全都。 A、稳定性 B、固定性 C、耐久性 D、多样性 5、物业不仅有价值，而且具有使用价值或观赏价值，这体现了物业的（ ）。 A、固定性 B、耐久性 C、多样性 D、高值性 6、物业管理是围围着制造（ ）这一中心开展各项工作的企业行为。 A、经济效益 B、社会效益 C、安居乐业 D、保值增值 7、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ ） A、修理 B、管理 C、经营 D、服务 8、物业管理的主要内容不包括（ ）。 A、财务管理 B、保洁管理 C、环境管理 D、车辆管理 9、房屋装修规划、设计由（ ）进行。 A、房地产开发商 B、房地产行政管理部门 C、业主和使用人 D、物业管理公司 10、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题（ ）。 A、也要给住用人以满足的答复 B、不必作出答复 C、必需彻底解