酒店服务礼仪.pptxVIP

;礼仪的核心;自尊;尊重他人;礼仪的表现形式;仪表礼仪——整体;仪表礼仪——整体;仪表礼仪——整体;部位;着装;仪表礼仪——容貌;男：前不过眉，旁不过耳，后不过领;仪表礼仪——容貌 ;女：前面留海不过眉，后不过肩、不可披肩长发;仪表礼仪 ——容貌;仪表礼仪 ——发饰;仪表礼仪——牙、口腔;仪表礼仪——服饰 ;仪表礼仪—— 服饰;仪表礼仪 － 服饰;仪表礼仪 － 服饰;仪表礼仪 － 工号佩戴;仪表礼仪 － 工号佩戴;仪表礼仪——鞋、袜;仪表礼仪——鞋、袜;仪表礼仪——手部、首饰;仪表礼仪——手部、首饰;仪表礼仪——个人卫生;言谈礼仪;言谈礼仪 － 称呼礼节;言谈礼仪 － 问候礼节;言谈礼仪－ 应答礼节;言谈礼仪 － 迎送礼节;优雅的仪态;;仪态礼仪——主要体现;仪态礼仪 － 微笑;仪态礼仪 － 微笑; 在一个圣诞节，沃尔玛的创始人山姆把所有员工召集在电视前，要求所??员工与他一起宣誓：从今天起，我庄严宣誓并做到，只要任何顾客，走进我的三米线内，我必定笑脸相迎，必定看着他的眼晴，微笑问候：有什么可以帮你的吗？  ;微笑魅力;仪态礼仪 － 目光;仪态礼仪——站姿;站立姿势;仪态礼仪——站姿;仪态礼仪——站姿;仪态礼仪——站姿;;;仪态礼仪——坐姿;仪态礼仪——坐姿;仪态礼仪——坐姿;仪态礼仪——坐姿;仪态礼仪——坐姿;仪态礼仪——坐姿;仪态礼仪——坐姿;禁忌坐姿;仪态礼仪——蹲姿;仪态礼仪——蹲姿;仪态礼仪——蹲姿;;蹲姿：必须保证大腿和膝盖并拢;仪态礼仪——行姿;仪态礼仪——行姿;;仪态礼仪 － 指示方向礼节;仪态礼仪 － 指示方向礼节;仪态礼仪 － 指示方向礼节;仪态礼仪 － 指示方向礼节;仪态礼仪——引领礼节;;仪态礼仪——握手礼节;仪态礼仪－ 握手礼节; 仪态礼仪 － 鞠躬礼节;;仪态礼仪 － 鞠躬礼节;仪态礼仪——介绍礼节;仪态礼仪——避让礼节;仪态礼仪——递物接物礼节;仪态礼仪——递物接物礼节;需要禁止的行为举止;需要禁止的行为举止;您要禁止的行为举止;您还要禁止的行为举止;最后您还不可以……;不良的行为姿势;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Saturday, December 26, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:06:4200:06:4200:0612/26/2020 12:06:42 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2000:06:4200:06Dec-2026-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:06:4200:06:4200:06Saturday, December 26, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2000:06:4200:06:42December 26, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。26 十二月 202012:06:42 上午00:06:4212月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2012:06 上午12月-2000:06December 26, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/26 0:06:4200:06:4226 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:06:42 上午12:06 上午00:06:4212月-20