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;杜邦的安全业绩;杜邦人今天的安全行为;4;5;6;7; 随着业务范围的扩大,杜邦管理者也意识到建立起良好的企业安全文化的重要性,而这种文化的建立最初是通过以下活动实现的。
1)管理者的安全承诺和安全管理的“有感领导”。所有安全管理规定总是由上而下从最高管理者开始实施,管理者必须在工作人员中树立遵守安全管理规定的榜样,同时必须在实施安全规定的过程中提供资源保障。
2)采用直线管理,明确各业务部门对安全管理规定的执行和管理职责。虽然杜邦有“安全经理”,但他只是公司内部安全管理事务的“顾问”,即引入好的安全管理规定,而执行安全管理规定以及检查管理规定执行程度的职责则要由各业务部门来承担。
3)建立全员安全管理模式。与现场操作相关的安全管理程序的制订必须从下而上,并有操作工人参与;对安全管理措施提出改进意见的员工要进行奖励,哪怕这种建议在现实中比较难以采纳。 ;9;10;11;杜邦公司十大安全管理原则;安全是管理者的责任;1. 安全管理从上到下的“有感领导”
杜邦安全文化的实质是由全员参与安全管理,这种企业安全文化的基础是各级管理层的大力支持并且以自身的行动向所有员工展示管理者对安全的重视。2005年9月23日,我们在美国杜邦公司总部SHE中心与杜邦高级安全管理人员进行会面时得知一消息,杜邦集团公司CEO(Chad Holliday)得知在巴西的一员工在工作中因事故于9月22日上午在医院去世的消息后,立即中止参加在奥兰多举行的“世界工作场所安全管理峰会”(杜邦是该大会的主要赞助商),本来安排他在23日的大会发言也由一位副总裁代为宣读,立即返回惠明顿杜邦公司总部,了解事故情况,并在23日向全球的杜邦公司员工发出E-mail进行通报。 ;所有杜邦公司的员工事故都必须向CEO报告,对于像造成人员死亡这样的重大事故,CEO会亲自跟踪事故的调查情况。每个季度CEO在向所有员工通报全公司的经营业绩时,第一项总是安全统计数据。此外,管理层参加的安全管理会议都是专门召开的,并不与其他生产经营会议安排在一起。 ;2.安全管理的直线责任制
杜邦安全管理措施的落实采用直线管理责任制,每一个业务部门的经理对所管辖的区域和人员的安全负有责任,而不是由安全部门去监督各部门安全管理措施的落实情况。
例如在休斯敦La Porte杜邦厂区,有四个生产不同产品的工厂,厂区的总经理对这四个工厂的安全业绩负责,各工厂的厂长对各自的工厂安全业绩负责,各工厂的每一个业务部门,如生产部或办公室的主管必须确保他们管辖区域内(生产车间或办公室)所有人员的安全,包括本部门的工作人员、外来的承包商或者参观者。厂区的SHE经理是厂区总经理在安全管理方面的总顾问,负责分析厂区的安全管理数据,引入新的安全管理方法和标准,并就安全管理的宏观方面提出建议,但这些方法的实施和建议的采纳是通过总经理来执行的。 ;3.全员参与安全管理
通过200多年的发展,杜邦已经形成了全员参与的安全管理文化。在杜邦新加坡工厂,每个安全管理分委员会都有一般员工参加,这使得一线的操作工人在安全管理方面有充分的发言权。人事部门必须对新进的员工进行一般的安全规定培训,而比较专业的安全技能培训则由安全部门和相应的生产部门提供。
杜邦的所有工厂都有全员参与的定期安全检查。杜邦新加坡工厂中心控制室的布告栏中有一份全年的安全检查计划表,上面规定了不同职位的人员进行安全检查的频率以及检查小组成员的组成,在经理检查时,都会安排一般员工一起检查,这样做的目的有两个:一是员工与经理一起进行安全检查可以让员工感觉到管理层在安全管理方面的“有感领导”;二是在检查过程中双方可以互补——经理对大局了解多,而操作工人对现场熟悉。与经理一起进行安全检查的操作工人不是固定的,这样可以让更多的操作工人与经理一起从事安全管理活动。 ;4.安全是企业核心价值的体现
安全是杜邦公司的四大企业核心价值之一,在提拔人的时候,SHE经理的提升机会与别的关键部门的经理一样多,或者更多。
在杜邦公司,所有的团队奖励、个人提升、各工厂在杜邦集团公司内部的地位与形象基本上由该部门的安全业绩决定。在杜邦内部会公布所有工厂的安全业绩,并进行排名,但不对生产业绩或盈利能力进行排名。所以,从事安全管理的人员都会受到从上到下的尊重。;5.安全管理组织及其职责
杜邦安全管理组织结构是采用直线安全管理方式,从管理架构上充分体现了公司所强调的“谁主管、谁负责”的原则。杜邦公司的专职安全人员大多是从各个领域提拔出来的具有实际生产经验和管理经验的优秀管理人员,负责宏观安全管理的组织、策划、评估和技术支持等工作。;20;企业文化及管理阶层的承诺 ;卓越营运最高的准则
零伤害、零疾病、零事故的目标
零废弃物、零排放的目标
能源节约、资源保护及动物保育
持续改善制程、操作
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