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精心整理
乐海百货讲师管理
选拔与管理规定
内部讲师评审及 培养方案
制定:
内部讲师体系作为乐 海百货内部知识管理的载
体,有助于将知识沉淀和 审核: 转化、知识的传播和分享。
内部讲师在企业人才培养 和知识传递中起到推动的
作用。乐海百货依据 2017 批准: 年人才培养的战略,重点
进行内部讲师队伍的建设 和培养 , 形成企业内部无
形资产和竞争优势。
内部讲师建设与培养的三个步骤:
内部讲师的选拔:设定标准和规范循环选拔的模式
内部讲师的培养:成长路径和培养方式
内部讲师的使用、管理和有效激励
方案整体思路
选拔 培养 使用、管理和激励 附录
一、基本流程 一、内部讲师核心能力素质模型 一、使用 一、自研课程规定
二、原则 二、成长路径 二、管理 二、评审委员会
三、报名条件及要求 三、培养方式 1、档案管理 附件: 《自研课程审核标准》
四、选拔形式 附件: 《讲师等级标准 — 根据素 2、学习与活动管理
附件: 《课程体系》 质模型》 3、保密管理
《内部讲师申报表一、二》 《晋级条件》 三、有效激励
《评审标准》 附件: 《讲课津贴发放标准》
【内部讲师的评审与选拔】
一、内部讲师的评审与选拔流程
评 审 方 发 文 通 成立评审委员 组 织 报 组织评委审核报名材
培 养 与 管 颁发聘书及公 确定内部 讲师名 组织 现场评
二、内部讲师的选拔原则
精心整理
1、内部讲师可覆盖各个专业领域(营运管理、岗位技能、内部管理等 …… )
2、内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工)
3、内部讲师所讲课题要契合公司发展,除内部积累的经典课题外,鼓励创新鼓励引进
三、内部讲师的申报条件
1、高中 中专以上学历,入职满半年以上
2、在公司营运管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究
3、具有较强的语言表达能力和感染力
4 、有意愿和精力投入培训工作中
5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与经验
6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍
四、内部讲师的申报方式及要求
1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围 (如表-1 ),在此范围内有授课经验或有相关知识
储备的人员可填写“内部讲师评估表一”于 2017 年 3 月 10 日前提交人力资源部进行报名
表 -1 课程体系
序号 课程体系 要求 相关课题
职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧
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