仪容仪表仪态入职培训.pptxVIP

酒店标准仪容仪表仪态 培训师：任林华;第1节 员工仪容仪表;2021/7/30;员工仪容仪表;员工仪容仪表;●工号牌佩戴常见错误：1、被口袋遮住； 2、戴在右边；3、肆意歪斜；4、被领口遮盖 ;工号牌正确佩戴规范示意：;第2节 酒店基本礼仪;站立;2021/7/30;2021/7/30;坐姿;坐姿;2021/7/30;2021/7/30;坐姿;走姿;◆两脚行走线迹应是正对前方成直线，不要两脚尖向内形成“内八字”或是“外八字”，步幅均匀、步速不要过快也不要过慢，行进间不能将手插在口袋里，也不能扒肩搭背、拉手搂腰，不跑动，相对而行，应主道让道，尽量走右边；相向而行，不抢道。;走姿;走姿;微笑;微笑的要求： 笑得得体，笑得适度； 笑得大方，笑得自然； 笑得甜美，笑得亲切。 ;露出八颗牙齿;称呼礼仪;致意礼仪;致意礼仪;致意礼仪;应答礼仪;应答礼仪;应答礼仪;迎送礼仪;递送物品规范;递送物品规范;操作礼节;操作礼节;示意规范;电梯礼仪;举止忌讳;举止忌讳;举止忌讳;就餐举止忌讳;化妆礼仪;手机使用礼仪;上下楼梯礼仪;电话礼仪;女士优先礼仪;第3节 礼貌用语;第3节 礼貌用语;其他礼仪;其他礼仪; 谢谢大家的配合与支持! 希望我们能共同进步!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活