企业班组长管理的训练课程.pptxVIP

; 張三紅 現 任：德信誠高級培訓師 學 歷：在讀MBA碩士 河南大學　文學學士學位 經 歷：特菱集團(台資)　 高級企劃專員 金橋集團(台資) 總經理高級專員、品保處副經理 力為電子(內資) 品保部經理 英特安（AJA)認證師 專 長：現場管理、品質管理、中高層領導力、管理體系策劃 授 課: 數百場次;课程目的;第一單元: 班组长的角色定位与心态第二單元: 现场工作教導第三單元: 班组长的品质管理第四单元: 问题分析与解决第五单元: 沟通与人际关系第六单元: 冲突管理第七单元: 时间管理; 如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑;角色认知;班组长所处的位置; 班组长代表的立场;管理者的心态;管理者的角色扮演;工 作 教 導 ;班组长的工???關係;班组长必备的五个条件;教導的發生原因;實例：教導時間表;填写教導時間表的内容; 有缺點的教導示範;正确的工作教導四階段法;教導前的準備事項;第一階段——準備;第二階段——示範;第三階段——實作;第四階段——上線;工作教導應有的理念;