销售六步曲培训资料.pptx

;第一章：顶尖销售素质与形象 第二章：销售真谛－以客户为中心 第三章：顶尖销售六步曲;第一章：顶尖销售素质与形象;第一节:销售精品素质;伶牙利齿型　　A、增值服务 职业风范型　　B、大客户 销售顾问型　　C、零　售;;服务精神;职业生涯三步曲;第二节：销售专业形象;第二章：销售真谛－; 销售概念 ;为什么要以客户为中心; 客户购买心理;以客户为中心的销售流程;销售三要事; 不以客户为中心;第三章:顶尖销售六步曲;第六步：谈判成交;第六步：谈判成交;相关内容;知识准备; 公司资料 产品手册 媒体新闻 空白合同 通讯录 ;挖出潜在客户;企业文化;客户的筛选;获得约见;感兴趣的话题;坚持目标;做好出发准备;第六步：谈判成交; 拜访时机与对象;;建立信任的方法;教练技术;注意到达时间； 得体的着装； 公文包内的资料； 合适的见面礼仪； 亲切清楚地称呼客户；;闲谈的内容； 闲谈的时间； 转入正题；;良好沟通;良好沟通—询问;眼耳并用（用心听）； 鼓励对方表达自己； 聆听全部信息（包括肢体语言）； 不要过早地反驳；;良好沟通—说;沟通风格对拜访的影响;;第六步：谈判成交;顾问式销售SPIN;马斯洛需求层次论;关注销售中的2.5个面;机构需求;个人需求;个人需求－不同层面;需求加工;第六步：谈判成交;先介绍哪方面呢？ ;呈现的三大策略;我要租“男友”;FAB技法;呈现目标;呈现方式;第六步：谈判成交;我为“异议”狂;见招拆招;面对发火;价格异议;;;第六步：谈判成交;谈判的要素;谈判策略;价格谈判;谈判诡道;是不是时机？ 她会不会… 万一… 哎!;见“机”行事 ;成交催化剂;十把成交“利剑” ;成交跟进;谢 谢 大 家;谢 谢;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。3月-213月-21Tuesday, March 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:00:5410:00:5410:003/23/2021 10:00:54 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。3月-2110:00:5410:00Mar-2123-Mar-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。10:00:5410:00:5410:00Tuesday, March 23, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。3月-213月-2110:00:5410:00:54March 23, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。23 三月 202110:00:54 上午10:00:543月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。三月 2110:00 上午3月-2110:00March 23, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/3/23 10:00:5410:00:5423 March 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:00:54 上午10:00 上午10:00:543月-21