银行对公营销技巧培训课件.pptxVIP

;;银行对公客户销售流程与关键技巧;银行对公客户销售流程;银行工作人员自我准备;;;银行人员的访谈准备;客户心里分析;眼神比较冷静、严肃，没有什么感情色彩，虽然锐利 ，但是没有攻击性；身形平板、硬瘦，腰板挺直； ; ;;热情、友爱，眼神充满爱，连接性强，让人有想亲近的感觉； 表情亲和、温柔，笑容灿烂而自然；; ;;目光聚焦、有神，看起来机灵； 动作快、转变多、大手势、引人注目；; ;;眼神是很有情的，深情、忧郁和迷离； 着装独特，多精致的装饰品，色彩搭配； 动作刻意地优雅、没有大动作，慢、跟着感觉走; ;;;眼神冷峻、空洞，没有什么感情色彩，如同想要穿越物体本身 看到真相一样，眼神多平和、淡然与冷静，没有攻击性， 也不会游离；; ;;着装比较传统、低调保守稳健，色彩普通偏暗； 很多人焦虑，身体紧绷、拘束，警惕，身体僵硬防卫； 冷静、机警、保持洞察力，没有感情色彩，; ;;眼神看起来灵活的、游离的，目光明亮，充满新奇，; ;;; ;; ;;客户接近案例模拟;快速接触客户技巧;;;接触客户引发兴趣的AIDA法则;;;;诱导客户的兴趣;诱导客户兴趣的方法;;需求访谈的问题清单;需求访谈的逻辑结构 诊断工具：;诊断工具与SPIN模式的关联;51;52;53;54;“现金管理”问题清单练习：;;谢 谢;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规