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医院度中医药文化建设总结计划 医院度中医药文化建设总结计划 PAGE / NUMPAGES 医院度中医药文化建设总结计划 中医医院是中医药文化继承和创新、显现和流传的重要场所。 我院高度重视中医药文化建设。 现将一年来我院中医药文化建设睁开情况总结以下： 一、明确了指导思想、基根源则和主要目标 我院中医药文化建设以中医药文化为主体，以大力培育和提议中医药文化的价值看法为核心， 在继承传统的基础上创新发展，在价值看法、行为规范、环境形象等方面充分表现中医药文化特色， 进一步增强我院中医药文化底蕴， 彰显中医药文化氛围。 从我院实质出发，拟定了《医院中医药文化建设推行方案，成立 了中医药文化建设的领导组织， 以中医药文化建设促进科室建设、 技 术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提升，经过中医 药文化建设，令人民公众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切 实感觉到我院独具的中医药特色优势服务。 二、睁开医院文化建设（一）价值看法系统 深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值看法，在思想理念、价值取向、培育目标等方面充分表现中医药文化。 1、发展战略 坚持以中医为主的办院方向、 保持中医药特色优势。 确立了 “科技兴院，成立品牌，患者之上，关爱生命”发展战 略，不断增强技术含量，引进现代化的诊疗设备，创建专科特色，打 造专科优势，为每一位患者供应科学化、标准化、规范化、人性化、 充分表现中医特色的医疗服务。 2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服 务理念，把保护患者的利益放在第一位，做到敬爱人、关怀人、动人 人，经过睁开以“一张笑脸、一声问候、一次详细的住院介绍、一张 酣畅的病床、一壶热水、一个齐整的环境”的活动， 为病人供应温馨、 认真的服务。 3、医院要旨 坚持“诚挚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理” 的要旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提升医院管理水平。 4、医院精神 弘扬医院 “团结勤奋、敬业慎重、创新立业、博 爱济世”精神，提升中医药服务质量， 扩大社会影响，实现物质文明、 精神文明、管理文明的有机一致。 5、院歌：集中集体智慧，编写了院歌，中医药文化底蕴深邃， 积厚流光。 中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民公众健康的希望，要团结自强，拼搏向上，发挥中医药特色优势，用爱心点燃生命的太阳。 （二）行为规范系统 在完满医院行为规范系统中充分表现中医药文化。 我们将中医药文化融入各种规章制度、 工作规范以及《员工守则》的拟定和推行过程中，成立其实不断完满行为规范系统，使其言行、举 止、思想、诊疗工作无不表现中医药文化的内涵，激励各科室建设富饶自己特色的个性化科室文化。 形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化， 促进服务质量和服务效率的提升。 、诊疗行为规范，是睁开诊察疾病、处方用药等技术服务的行为准则。 明确了在诊疗服务中做什么、 不做什么，应充分表现中医药理论和技术方法的运用，侧重中医药特色优势的发挥， 主若是在“望、闻、问、切”等诊疗过程中表现中医药特色。 2、语言仪表规范。 我院睁开了服务礼仪培训， 我院多次睁开服务窗口岗位技术竞赛及核查，拟定了《员工守则》，在全体员工中睁开行为规范的先进典型评选表彰活动，睁开亲情服务等活动，立标杆，树典型，发挥先进的模范带动作用。 要求医务人员在款待患者和家属时， 必定依据文明服务用语规范，使用“您好”、“请”、“对不起”、“感谢配合”等文明词语，做 到一要有称呼，二要有礼貌，三要用平易的语言，提议文明敬语，禁止使用忌语等等。 、授课传承规范。 规范了授课传承行为， 有利于我院中医文化的发展， 也有利于我院人才的培育和医院的长远发展。 授课传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，弘扬中医尊师重教、授课相长的优秀传统，老师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、谆谆教育，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、 思贵沉潜，继承创新、与时俱进。 （三）环境形象系统 在优化医院环境形象系统中充分表现中医 药文化。 1 、建筑外观和庭院建设 目前我院正在进行环境改造工作，独 特的建筑风格，舒畅淋漓地表现“人文关怀”的精神。 建筑的色彩，结合中国古代建筑习惯， 采纳黄、米、灰、褐色等， 就地取材，合理搭配，表现中国传统建筑风格。 内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理 站，办公区等装饰方面将充分显现中医文化丰富内涵， 创建浓郁的中 医药文化氛围。 2、我们要在施工完成后，制作一些中医知识宣传 主若是宣传和介绍中医药的基础知识、 养生保健方法， 以及中医 药防治常有病、多发病的方法，常用中药的鉴别和