邮政服务三农连锁超市市场调查及营销建议.ppt

河南省邮政公司 服务三农连锁超市市场调查及营销建议;第一部分 市场分析 第二部分 产品分析 第三部分 价格分析 第四部分 消费分析;第一部分 市场分析 ;第一部分 市场分析 ;第一部分 市场分析 ;第一部分 市场分析 ;结 论;（一）邮政超市自身形象、规模及定位分析; 截止到2010年5月，河南省内邮政超市的数量已达到9000余家，一个覆盖县乡村的邮政物流网络初步形成。; 由于邮政品牌形象好，因此，在农村愿意加盟邮政的超市数量较多，所以邮政超市店规模在当地村庄基本都属于较大的一类。; 尽管邮政超市规模还可以，但加盟的邮政超市销售情况并不太高，这与农村消费力不旺有关，但与邮政超市的产品定位尚不清晰、价格较高有一定的关系。;（一）邮政超市自身形象、规模及定位分析;（一）邮政超市自身形象、规模及定位分析;（一）邮政超市自身形象、规模及定位分析;（一）邮政超市自身形象、规模及定位分析;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;（二）邮政超市业务分析——产品及服务;;（三）邮政超市业务分析——业务拓展;;（三）邮政超市业务分析——业务拓展;; ; ;; ;;;农民近几年收入增长较快，在针对农村消费者的调查中可以发现，目前普通农民家庭的年收入水平大多集中在5万元以内。;农村消费者的年消费占年收入的比重普遍偏高，这一方面缘于农村家庭消费中有相当大的情况是固定的必须消费——如农资类消费等，另一方面也说明了农村人消费观念的改变，在各种拉动消费杠杆作用下，农村消费者越来越愿意消费了。;农资类产品是农民消费的大宗消费，每个家庭，每年的投入大多能达到2000元左右。;农民在衣食住行类产品方面的消费支出情况表明，农村家庭在日常消费上更舍得花钱了。;在购物习惯上，在购买食品、洗化品等产品时，农村消费者更喜欢就近消费，在村内士多店或附近乡镇集市购买。;除了购物便利，产品价格是农村消费者在购买食品、洗化品时较注重的因素;在购买烟酒和厨房调料类食品等日常消费品时，农村消费者更容易就近消费， 到村内的士多店购买。 ;在购买烟酒、油盐酱醋等日用品时，产品价格仍然是消费者较关注的因素之一，显示出“价格因素永远是影响农村消费者购物的重要主题”。 ;虽然品牌还不是影响农村消费者购物选择的主要因素，但是，在回答“你是否介意所购买产品的品牌”时，已经有接近一半的消费者做了肯定的回答，显示，农村消费者的品牌意识正在上升。 ;在消费者进村邮站购物的理由调查中，不卖假货和质量过硬高居前两位，显示消费者对邮政品牌的信赖，同时对邮政物流“不卖假货”的品牌认知度较高。另外，在调查中，100%的消费者承认他们很介意产品的真假，也显示出，在假货泛滥的农村市场，广大农村消费者已经越来越希望能够买到货真价实的好产品了。 ;; 对于拥有渗透城乡的庞大网络的邮政来说，通路建设应该是邮政的最大优势，事实上，从通路建设的速度，终端店的数量来说，也的确证明了这种优势。 据调查，邮政村邮站的建设，省内各县大致都是在春节前才刚刚启动，而仅仅用了半年的时间，村邮站从无到有，并迅速发展成了在省内有一万余家终端店的大型网络，可以肯定的说：如果没有邮政原来遍及城乡的服务网络，没有邮政百年发展中所累积出来的的品牌影响力，这种高速度的建网效率是不可以想像的。 然而，在看到成绩的同时，一些发展中出现的问题同样值得我们高度重视：;; 邮政是一家老国企，并且同时是政府的基础服务部门，因此，在管理中，不可避免的会出现用行政命令代替市场化运作的情形，而部分基层领导为完成村邮站建设的任务指标，不可避免的会出现把关不严，重数量而轻质量的情况。 据调查统计：目前建立的村邮站，还有相当一部分达不到60平方米的准入门槛，并且很多只有一间门店，不具同时销售农资类产品和日用消费品的条件。如果说这种情况大多是受限于部分村庄的条件，那么，在条件基本达标的店，我们的产品占的货架比例普遍不足15%,邮政产品销售比例普遍不足村邮站总销售额的10%（在不含农资产品的超市类型店中，这一比例甚至普遍不足5%），只能说明一点，这些店虽然建了，但距离真正的“达标”，真的还相差甚远！;;;;;※ 首先，目前合作的大部分厂家往往把产品销售给邮政就万事大吉，对邮政缺少促销服务跟进，导致我方产品上量较慢。;※ 其次，邮政对村邮站也缺少促销支持，缺乏销售推动的必要手段。;目前终端店老板反映较多、较迫切的促销及销售支持要求有如下几点: ※店面装修