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房地产策划实习报告
房地产策划实习报告
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过
实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强
感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能
和专业知识,去独立分析和解决实际问题,今天小编在这给大家
整理了一些房地产策划实习报告,就让我们一起来看看吧!
房地产策划实习报告 1
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面
应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问
题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单
的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它
变成一种习惯
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就
是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性
的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认
真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了
好感,那么我们的目的也就达到了
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员
必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时
也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想
法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后
,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人
主观判断不要过于强烈,像 “一看这个客户就知道不会买房”“
这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对
一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对
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房地产策划实习报告
客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去
客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长
时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的
一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从
客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最
适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态
。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也
让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向
你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就
根本不会买你推荐的楼盘
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同
事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心
急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原
因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你
表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一
下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到
最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着
,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的
话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售
并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的
经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定
房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现
场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定
客户的意向程度
第 2 页
房地产策划实习报告
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所
有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,
你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出
你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户
以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的
,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力
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