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中国平安保险股份有限公司 · 衔接训练教材;课程重点; 一、为何要约访;二、电话约访的步骤;业务员:“请问一下,某某在吗?”
客 户:“我就是,什么事?”
业务员:“某某先生你好,是这样的,我叫赵平安。”;电话约访步骤(二) 同意谈话;电话约访步骤(三) 自我介绍 ;电话约访步骤(四) 道明来意;“不知您哪个时间比较方便?是明天上午十点,还是后天下午三点?我到您的办公室找您。”;电话约访步骤(六) 确认约会;学员两两演练电话约访;四、客户经常提的八种拒绝;拒绝处理的步骤;避开反对意见的方法(范例);避开反对意见的方法(范例);避开反对意见的方法(范例);分组研讨;发 表;全程演练;三、电话约访的要点;总 结;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Monday, August 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:09:4608:09:4608:098/2/2021 8:09:46 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2108:09:4608:09Aug-2102-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。08:09:4608:09:4608:09Monday, August 2, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。8月-218月-2108:09:4608:09:46August 2, 2021
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17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。8:09:46 上午8:09 上午08:09:468月-21
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