基于“课赛证”融通的高职跨境电商教学改革研究.docVIP

基于“课赛证”融通的高职跨境电商教学改革研究 摘要：近几年，随着跨境电商行业的迅速发展，跨境电商方向的高职技能竞赛应运而生，成为检验人才培养质量和教学水平的重要参考。本文通过分析当前高职院校跨境电商课程教学中存在的问题，围绕人才培养、课程教学、校企合作等内容，对基于“课赛证”融通的高职跨境电商教学模式展开研究，总结了我校电子商务专业近三年依托跨境电商技能竞赛取得的教学改革经验与成果。 关键词：跨境电商，“课赛证”融通，技能竞赛，教学改革 随着全球化趋势、消费升级，中国跨境电商交易规模持续增长。同时，在诸多利好政策的支持下，跨境电商成为外贸新增长点，跨境电商人才缺口也日益明显。因此，各地高校加大了跨境电商人才的培养力度，积极开展跨境电商教学改革。其中，技能竞赛既能提升教学水平，又能促进院校交流，从而推进跨境电商教学改革。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：开展职业技能竞赛是提高职业教育教学质量的重要手段之一。以赛促学、以赛促教、课赛融通能促进跨境电商人才培养、课程改革、校企合作等方面的建设。本文通过分析我跨境电商课程教学活动中存在的问题，总结我校近年来参加“全国跨境电商技能竞赛”的成果和经验，探索基于“课赛证”融通的高职跨境电商教学改革方式。 1 跨境电商课程教学活动中存在的问题 1.1 学生实践能力弱，与企业需求脱节 随着跨境电商行业迅速发展，企业需要大量能立即上手的专业人才以满足企业日益增长的业务量。但我们目前培养的学生却难以实现学校到企业的“零过渡”。这主要是由于：①跨境电商教学中主要采取传统的讲授方式，学生实际操作不够；②实践教学过程形式化，学生对相关技能掌握不扎实；③与企业对接存在偏差，未能及时了解企业的用人需求。这使得学生无法满足企业需求，企业苦于无法招到适合岗位需求的满意人选，跨境电商人才缺口进一步加大。 1.2 实训教学单一、固化，学生缺乏实战经验 目前，主流跨境电商平台规则各有不同，同时由于各平台提高了注册店铺的准入门槛，大多数院校不具备让学生注册并运营真实店铺的条件。因此，跨境电商的实训教学主要针对单一的第三方平台展开，且大多通过模拟软件训练学生的技能实操能力。而模拟软件只仿真了某一平台的大致框架，其操作步骤和相关技能点的教学是相对固化的，无法与真实平台的变化与时俱进。所以，学生在使用模拟软件进行实操之后，仍感觉只学到了跨境店铺运营的皮毛，并未掌握店铺运营的核心能力，从而导致学生在工作中缺乏实战经验。 1.3 校企合作浮于表面，难以深入开展 为实现跨境电商人才培养与企业需求无缝对接，大多数高职院校选择与企业合作办学，主要通过认知实习、企业导师讲座、建立校内实训基地等方式展开，但大多浮于表面，难以深入。一方面由于通过这些方式学生在短期内无法掌握全部知识技能，学生的参与感和获得感不强；另一方面由于缺乏工作经验，很可能为企业带来经营风险，大多数学生在校企合作单位中只从事简单工作，效率低下，个人能力素养提升不高。这些都使得企业并未真正融入跨境电商人才培养中。 2 基于“课赛证”融通的跨境电商课程改革 针对跨境电商教学中存在的问题，湖北科技职业学院电子商务专业进行了课程改革试验，将技能竞赛引入课程教学。“全国跨境电子商务技能竞赛”由中国对外贸易经济合作企业协会主办，是目前覆盖面较广、影响范围较大的跨境电商类技能竞赛。我校自2017年以来，积极组织学生参加该项比赛，在第一、二届“全国跨境电子商务技能竞赛”中分别获得了全国一、二、三等奖；在2019年第三届“全国跨境电子商务技能竞赛”院校选拔赛中，185名同学参赛，178名同学通过了比赛，获得了由工信部颁发的《助理跨境电子商务师》证书，实现了“1+X证书”育人模式。经过将近三年的探索实践，我校电子商务专业在基于“课赛证”融通的跨境电商人才培养和课程改革方面取得了较为显著的成效。 2.1 创新培养模式 “全国跨境电子商务技能竞赛”分为院校选拔赛和全国总决赛两个赛段，其中院校选拔赛为闭卷机考形式，主要考核学生的国际贸易基础知识、跨境电商店铺运营、跨境支付、跨境物流等核心业务的知识与技能；全国总决赛赛段分为跨境电商实战运营和运营决策两个模块，通过对真实跨境店铺的运营和推广，考核学生跨境商铺运营决策能力、商务数据分析与应用能力。 基于该比赛形式，我校电子商务专业整合课程体系、创新培养模式，积极探索三个融合（企业+学生、竞赛+学生、项目+学生）、提升三种能力（企业信息化建设能力、信息收集及营销策划能力、网店运营与管理能力）、对接三类岗位群（跨境电商视觉营销、跨境电商营销策划、跨境店铺运营推广）的“333”人才培养模式。该人才培养模式在保证专业理论知识学习的基础上，加大实操比例，同时引入竞赛平台，一方面利用竞赛平台巩固所学知识技能，检验学习效果，另一方面通