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第一章 礼仪概述 第一章 礼 仪 概 述 第一节 礼仪的起源、演变及发展 一、礼仪的起源 归纳起来，大体有五种起源说 一是天神生礼仪 二是礼为天地人的统一体 三是礼产生于人的自然本性 四是礼为人性和环境矛盾的产物 五是礼生于理，起于俗。 二、我国礼仪的发展与演变 １、在我国，周朝是礼仪逐步趋向完善的时代，原始社会演变为封 建等级秩序 周公： “ 三礼 ” 《周礼》《礼记》《仪礼》 孔子：《诗》《书》《礼》《乐》《周易》 《春秋》。 “ 仁者爱人，克己复礼 ” ２、鸦片战争使我国的国门被西方列强打开，中国的传统礼仪文化 受到冲击。 握手礼 注目礼 敬礼 ３、辛亥革命后，新礼仪开始兴起，留短发，穿西装，鞠躬握手礼， 反映了当时的资产阶级革除陈规陋习，推动了礼仪文化的发展。 ４、新中国的建立，中国人民推翻 “ 三座大山 ” ，旧等级制 度的礼仪形式被彻底抛弃。 根本性变化： ?成为国家主人 ?人与人之间的地位是 平等的 大家应该也有点累了，稍作休息 大家有疑问的，可以询问和交流 ５、改革开放，又增添新的符合国际惯例礼仪礼节。 ６、信息技术革命的发展 第二节 礼仪的概念、作用及特性 一、礼仪的概念 礼节，礼 : 多指人性的，鞠躬 礼仪 仪式：仪：多指集体性的，开幕式，阅兵式 ●礼是最高的自然法则，是自然的总秩序、总规律 ●礼是“中国文化之总名” ●礼还是“法度之通名”国家的法律、礼仪法、行政法 简言之：礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和 准则。 二、 礼仪 的作用 １、尊重的作用 美国总统贝拉克 · 奥巴马访日期间会见日本天皇时，向后者深鞠躬近 90 度，招致美国媒体和保守派批评。他们指责奥巴马身为国家元首行 为不妥，看起来“低声下气” , 有向日本天皇“卑躬屈膝”之嫌。 面对一片骂声，美国国务院 17 日 回应说，奥巴马这一动作仅仅是 为表示尊敬。 蒙族人 “ 献哈达 ” ２、约束的作用 礼仪作为一种行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束作用。 ３、教化的作用 表现有两个方面：一方面是礼仪的尊重和约束作用 另一方面礼仪它以 “ 传统 ” 的力量不断地由老一辈传继给新一 代 ，世代相继、世代相传。 ４、调节的作用 化解矛盾、建立新的关系模式 三、礼仪作用的具体体现 ●礼仪对国家与社会的影响和作用 １、有利于弘扬我国优良民族传统文化 ２、有利于建立良好的社会秩序 ３、有利于树立良好的社会风尚 ●礼仪对个人的影响和作用 １、有利于培养高尚的道德情操 ２、有利于培养优雅的气质 ３、有利于培养优美的仪表风度 ４、有利于建立融洽的人际关系 ５、有利于促进事业的成功 ６、有利于养成良好的行为习惯 四、礼仪的特性 １、礼仪具有多样性 ◎不同的职业具有不同的礼仪规范 ◎不同的生活领域具有不同的礼仪规范 根据社会职能为标准划分为三大领域： 社会生活领域 职业生活领域 家庭生活领域 ２、礼仪具有时代性 礼仪的发展过程本身就是一个不断地对过去就礼仪文化进行扬弃的 过程过去的跪拜礼，现代用鞠躬，点头，举手礼来代替 ３、礼仪具有互动性 ? 礼尚往来 ４、礼仪具有差异性 ? “ 百里不同风，千里不同俗 ”→ ?入乡随俗，不强人所难 日本一名美女 摄 影师，从小对非 洲十分向往，长大之 后也踏上非洲土地多 次，造访了不少部落。 有时候配合部落的文 化，不但会改变穿着 以示尊重，甚至拍摄 裸身妇女时，自己也 会不穿衣服。 ５、礼仪具有适应性 舶来品 → ↓