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项目管理制度及表格 项目管理制度及表格 PAGE15 项目管理制度及表格 . 第一章总则 第一条 贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充足表现量才录用，物尽其用的原则，依照国家有关规定和公司其余有关规定，特拟订本制度。VER:01-11-01） 项目管理制度第二章定义 第二条按照项目经理负责制的原则，经过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其有关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预约目标。第三条合用范围1、硬件工程：除纯硬件销售以外的硬件项目，包含网络设施安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包含OA系统、MIS系统，电子商务软件，公司的MRP、MRPII、ERP等。3、综合性工程：区分为硬件分项工程、软件分项工程实行管理。4、其余应当推行项目管理的工程。第四条名词解说1、项目业务经理：在项目签约从前的项目经理，主要负责达成项目的先期需求调研及整体设计方案，从项目的先期公关、追踪，直至项目的签约。2、项目实行经理：在项目签约以后的项目经理，主要负责项目的详尽调研及详尽设计方案，从实行计划的拟订、执行，直至项目的完工查收。3、责任业务员：按公司有关规定，与项目成败拥有直接利益关系的人 . . 员。 . . 第三章流程 第五条项目准备1、业务信息的管理2、意愿客户确实定第六条项目立项1、立项2、追踪3、签约第七条项目实行1、确立实行小组2、拟订实行计划3、编制项目估算4、执行实行计划5、辅助项目决算6、项目内部评审7、达成完工查收8、提交完工文档第八条项目停止第九条项目文件归档 第四章项目准备 第十条合用范围：销售中心第十一条业务信息的管理1、任务：项目信息调研，采集、汇总项目业务信息2、工作流程：业务员每天部门经理报告部门经理 每天市场总监报告市场总监 每周总经理报告3、形式：口头、书面、随时报告；晨会、行政例会4、报表：《意愿客户日报表》、《意愿客户周报表》 . . 第十二条意愿客户确实定1、任务：提出意愿客户名单；确立意愿客户；（需要时）恳求售前技术支持。2、工作流程：业务员提出、反应管理建议部门经理汇汇协指报总调导售前技术人员市场总监3、报表：《意愿客户日报表》、《意愿客户周报表》第五章项目立项 第十三条定义：经过可行性剖析，确立近期内（一般不超出三个月）公司需要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的业务项目。第十四条合用范围：销售、技术、商务部门。第十五条任务1、提出立项申请、进行可行性剖析2、建立项目小组3、项目追踪4、项目签约第十六条立项审批流程：1、程序：业务员先向部门经理提出（按权限，一般项目以上的一定向市场总监申请），而后会同技术部门进行可行性剖析，再按一般项目由部门经理审批，较大项目由市场总监审批，向总经理报告，重要项目由总经理审批。2、流程 提出立项申请可行性剖析审查（逐级） . . 审批（按项目大小规定权限）立项项目编号第十七条可行性剖析的内容1、价值（估计收益达X万元以上）；2、公司技术可否支持；3、公司资源可否支持；4、能否切合公司产品方向（可否表现公司形象、可否建立样板工程）；5、估计签约时间；6、成功的可能性；7、客户的业界信用（主要指资本信用）；8、公司其余的竞争优势；9、其余需要供给的剖析资料。第十八条立项报表：《销售立项申请表》（见附件一）、《销售立项取消单》（见附件二）第十九条确立项目小组一、 原则：由立项审批人建议，经过销售、技术部门的项目小组建立会议议论决定。二、 成员构成 1、一般项目：收益X万元以下 责任业务员（兼项目业务经理） 1人 售前支持技术人员 1人 2、较大项目：收益X万元以上（含X万元）至XX万元以下 部门经理或市场总监（项目业务经理） 1人 责任业务员 1人 售前支持技术人员 1~2人 3、重要项目：收益XX万元以上（含XX万元） 总经理或总经理指定人选（项目业务经理） 1人 . .责任业务员1人售前支持技术人员1~多个人第二十条项目追踪1、任务：项当先期需求调研、编写项目整体设计任务书、形成项目总体设计方案，审查、审批整体设计方案。2、工作流程 安排、分派工作任务项目业务经理项目小构成员报告、反应工作信息3、设计方案的管理：送交客户从前一定经技术部门负责人署名，项目业务经理署名确认，并由行政部在方案上盖印同时保留方案的电子文档，以保证技术文档的可追忆性。4、方案的审批流程：一般项目：部门经理较大项目：市场总监总经理重要项目：总经理5、审批表格：《项目设计方案审批表》。（见附件三）6、项目预付款按公司平时业务预付款制度执行。第二十一条项目签约1、签约人员：由项目经理负责项目的合同签订。2、合同的审批：一般项目：项目经理较大项目：市场总监