医院办公室工作总结及工作计划.docx

医院办公室工作总结及工作计划 篇一：医院办公室工作总结 办公室 20XX 年工作总结 一年来，办公室在院委会的带领下，在各科室的支持帮 忙下，认真学习贯彻十八大重要思想，办公室紧紧围绕全局 工作中心，在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一 定的成绩 , 较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督 把关、后勤保障的作用 , 回顾一年 , 我们主要做了以下工作 : 一、加强学习，努力提高思想政治素质。 认真学习了十八大及十八大三中全会精神，整体素质得 到了提高。坚持以人为本，牢固树立为人民服务的思想。 今年，办公室协作各科室行风建设，端正行风，转变工 作作风，办公室紧密配合医院中心工作，周密部署院领导安 排，同时认真学习了医院有关文件，通过学习进一步提高了 办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际 工作的能力，办公室的各项工作更加规范，服务水平和服务 质量得到进一步提高。 二、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工 作任务。 办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职 工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无 原则纠纷，工作中互相帮助、互相理解，具有较强的工作凝 聚力 和战斗力。 1、圆满完成了医院全年工作计划、总结以及各种请示、 报告、通知等文件材料的起草工作； 2、 20XX 年适逢我院申报二级甲等中医院年，院办公室 积极配合其它相关职能科室做好材料的 审、一次正审的专家接待等工作。并于 通过了二级甲等中医医院评审； xx 、汇总及两次预 **** 年* 月** 日顺利 3、 ** 月份新老领导班子交接，积极完成医院执业许可 证、卫生许可证、机构代码证等的换发工作； 4、加强医院管理制度，制定并了《 ******* 精神文明、 医德医风考核细则》，严格管理，积极落实。自实施以来， 配合医院开展的“ ********* ” 、“创建人民满意医院”等 活动，取得了较好的成效； 5、积极倡议志愿者活动，进一步弘扬崇尚文明、关爱 他人、奉献社会的人文精神，加强医院同社会之间的联系， 增进我院职工帮助他人、服务社会的积极性、主动性； 6、完成上级单位来院各项检查的迎查接待工作； 7、完成了全年报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放 和征订工作； 8、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管 理，正确使用； 9、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，全 年没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和 上报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中， 分送到有关部门； 10、完成院领导交代的其它工作。 三、强化责任，不断打造奉献敬业的好团队。 办公室工作最大的规律就是“无规律、 “不由自主””， 一年到头谈不上轰轰烈烈，却也忙忙碌碌，办公室人员始终 牢记： 责任心是工作的第一要素。 责任， 是职业素质的核心。 一旦你踏上了任何一个岗位， 选择一份责任、 拥有一份使命。 承担岗位赋予的责任，按时、按质、按量完成各项工作，并 且对所做的工作负责。 办公室这些成绩的取得，主要与各位领导和兄弟科室的 支持、帮助、配合分不开，与办公室全体成员的共同努力分 不开。同时，我们也清醒地认识到，工作中存在不少的问题 和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很 大的差距。今后，我们将继续努力学习，勤奋工作，为了医 院发展建设的大局，做好我们的工作。 ********** 办公室 201* 年** 月** 日 办公室 20XX 年工作计划 20XX 年我院继往开来的一年，医院办公室将按照医院 党、政的整体工作部署，结合我院实际，围绕医院发展这一 主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，更好地服务 于医院党、政和临床一线。具体工作计划如下： 一、完成主要的工作目标和任务 整体目标，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上启 下，配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。 具体任务有： 1、安排好各类行政会议，做好会议记录，贯彻会议决 议； 2、医院工作计划、总结及有关文件的草拟，并负责督 促、协调、执行； 3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报 刊订阅； 4、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、 来信来访、参观接待等工作； 5、深入科室，掌握医、政、研、管、后等方面的动态， 为领导决策提供情况，当好参谋； 6、认真完成领导交办的其他工作。 二、具体措施 （一）逐步建立和完善办公室的一部分相关制度： 1、公文办理制度，规范发文、收文、阅文程序； 2、医院印章管理制度； 3、行政查房制度等； （二）重新进行科学分工，明确各人工作职责，使科室 人尽其才，用其所长优化互