家装工程部工作计划.docx

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家装工程部工作计划 以下是由为您整理提供的关于家装工程部工作计划的 内容,希望能够帮助到您,欢迎阅读与借鉴。 家装工程部工作计划 (1) 新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部 门的实际情况,我们工程部 XX 年工作的重点,着力于工程 部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提 高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特 拟定工作计划如下: 一、人员安排 按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持 目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以 及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。 二、工作计划 (1) 加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需 进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步 提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训, 提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2) 完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥 工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作 用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目 前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作 有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证 了部门工作的良性开展。 (3) 加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有 的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设 备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管 的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有 设备,有维护,出成效 ; 并将设施设备维护侧重点规划到具 体个人。 (4) 开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程 部服务的范围, 还比较有限, 特别是局限于自身知识的结构, 为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提 高整体队伍的服务水平。 (5) 针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保 养计划,将工作目标细化。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能 降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: (1) 提高所有员工的节能意识。 (2) 制定必要的规章制度。 (3) 采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的 照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将 能耗降到最低 ; 将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造 为触摸延时开关。 (4) 在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免 和减少不必要的浪费。 (5) 每月定时抄水电表并进行汇总 , 做好节能降耗的工 作。 家装工程部工作计划 (2) 一 . 业主 ( 租户 )报修工作: 逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范 服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。以解决业主 的困难为己任,把业主的问题当自己的问题来对待,把业主 的事当自家的事来做,不卑不亢既要服务又要效益互惠互利。 二 . 公共区域的报修及设施设备的维修保养工作: 完善健全各种设施设备维修保养工作程序。制度。操 作规程及各种表格记录,并完成如下工作: 1. 小区智能化系统的掌握及维修工作 2. 电梯的保养及故障排除的培训工作 3. 消防泵房消防报警系统维修保养工作 4. 小区会所中央空调维修保养工作 5. 小区给排水系统的维护工作 6. 红外报警系统监视系统的维护保养工作 7. 小区设施维修保养工作 8. 物业用房的维护工作 9. 小区公共土建维修工作 三 . 小区内物业改造工程项目: 1. 南会所物业办公室员工宿舍客服中心的改造工程 2. 南会所图书阅览室乒乓球室台球室的设施采购 3. 一期车库照明改造工程 4. 湖边河边南侧铁栅栏围墙,安装红外感应灯工程 5. 斜塘河河堤 2 台安装 75℃铁栅栏及植物爬腾覆盖工 程 6. 湖边栈桥,活动墙地等防腐木涤刷桐油工作 7. 消防系统的恢复工程 8. 车场管理系统大屏系统的恢复使用 四 . 配合地产公司的工作 1. 配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工 作 2. 统计检查,跟踪各分包单位保修期的维修工作 3. 配合保修单位在小区的保修工作 五 . 进一步完善健全装修管理程序、 规定、 流程、 表格、 记录。 六 . 配合管理处领导协调各部门的工作 七 . 完成管理处领导交办的其它工作 家装工程部工作计划 (3) 一、工程部今年的总体工作 工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备 的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热 泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运 行, 特别要提高客房, 餐厅,

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