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企业TTT培训师培训主训导师：谢 炎讲师简介谢 炎（管理咨询顾问、培训师）【专业资历】华南理工大学MBA、PTT国际职业培训师、中国品牌营销学会理事、中国人力资源管理协会理事、中商企业管理研究院高级研究员、清华大学、华南理工高校MBA班特聘客座讲师等。【工作经验】谢 炎先生具有十多年中、外著名企业管理实战经验、七年管理咨询实操与培训及管理研究的收获体验，历任海尔集团、蒂森集团（世界500强）、罗兰贝格等国际型企业及专业咨询机构的职业经理人、咨询顾问等职；曾培训过格力电器、海尔集团、富士康、海南航空、青岛啤酒、理光电子、华强集团、达能益力、南玻集团、新中源陶瓷、三雄极光照明等企业。学习目标第一阶段：练胆——克服不适应第二阶段：练形——掌握呈现的形式第三阶段：练嘴——掌握表达的技巧第四阶段：练脑——思维模式的建立、 即兴能力的提升、内容思想性的提高培训公约高度自律敢于表现积极表达保持自信用心领悟——做到了，您就是本次培训班收获最大的人！目 录 第一讲：培训师应具备的素质 第二讲：表达能力训练 第三讲：开场与收结的方法 　第四讲：专业培训呈现技巧 第五讲：培训素材应用　第六讲：培训现场掌控技巧应用培训师应具备的素质课程内容讨论：1、你认为培训师应该具备什么素质和能力？2、在日常培训工作中遇到过哪些困难和问题？全情投入参与多深领悟多深心态归零心态归零博采众长超越自我超越自我成就卓越团队共享互相促进共同成长四项学习要领Empty full良师益友品格影响学术影响情感影响规则影响风格影响成就他人必先提升自我 一般教育职业培训目标培养素质提升绩效内容基础性实用性方法教学法教练法知识累加知识裂变效果企业内部职业培训的4个特点培训是提升组织绩效为目标的特殊教育培训师的3大能力Trainer 培训活动的设计、表达和主导者。专业课程设计编培训技法运用TTT教学资源掌控演导第一次全体演练自我介绍1-3分钟Mini演练(表达能力测试)影响培训效果三因素1、姓名2、年龄 3、专业4、兴趣、爱好 5、个人未来规划3－５分钟分组研讨解析。1－３分钟逐人演练。依抽签次序上场。50秒提示。未满时间鞠躬至时间满。超时大家鼓掌请其下场。全部完毕,做综合点评。课程内容专业培训呈现技巧 怯场压力的表现怯 场 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白剖析恐惧紧张的七大原因（1）自卑自卑是指自我评价偏低，自愧无能而丧失自信，并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。自卑感通常产生于失败的体验之后。年龄不是问题，体重不是问题，身高不是差距，一切的问题都不是问题。要说问题，那是心态出了问题，改变心态就能改变人生。剖析恐惧紧张的七大原因（2）准备不够充分（3）完美主义怕出错完美主义是一个陷阱。人无完人。（4）“恐高”（5）太在意听众的看法卡耐基说：“我一生几乎都在致力于协助人们消除恐惧、培养勇气和信心”“评价忧虑”剖析恐惧紧张的七大原因（6）对听众的熟悉程度大多数人在“熟人”面前讲话比较自然，而面对陌生的听众则会比较紧张。（7）听众人数怯场压力的破解办法自信暗示法建立自信，营造情境故事：不要打碎杯子！ 纳粹的实验对自己这样说（反复暗示）：我讲的内容对听众具有极大的价值，大家一定会喜欢！我非常熟悉这个课题，我一定会成功！我已经准备的非常充分了！怯场压力的破解办法提纲记忆法机械记忆——提纲记忆故事：丘吉尔的演讲生理舒缓法深呼吸，身心全面放松调节动作，放松身体肌肉练习：腹式呼吸怯场压力的破解办法自我解脱法放开自我、进入空的境界故事：外重者内拙身心投入法专注内容，进入状态怯场压力的破解办法压力转换法将压力向第2-3方转换练习：如何转换压力预讲练习法对着镜子练习在没人的地方练习（林肯）在朋友或家人面前练习准备比资历更重要1、永远不要迟到，检查仪容。2、轻松的散散步，做做热身。3、检查所有设备准确无误。4、充分的休息、睡眠、精神饱满。5、掌握学员的背景资料、心中有数。6、准备演讲提纲、从容不迫。7、微笑、目光、兴奋和充满自信。8、多手准备，适应变化。课程内容表达能力训练培训师专业用声训练音调与音量演练： 请朗读一段故事……快速朗诵一个葫芦、两个葫芦、三个葫芦、四个 葫芦……一只蚂蚁抬一粒米、两只蚂蚁抬两粒米、 三只蚂蚁抬三粒米……吐字训练绕口令：初入江湖 化肥会挥发。 绕口令：小有名气 黑化肥发灰，灰化肥发黑。绕口令：名动一方 黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑。 绕口令：天下闻名 黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花 。重音训练注意说话的重音你说话的语气或方式，往往比说话的内容更重要。不信，试试看吧？语速训练停顿训练培训师专业用声训练吸引——高量、休止明晰——减速、重音强化——重音、高音激动——加速、