服务行业礼仪规范论述.pptxVIP

服务行业礼仪规范;服务行业人员礼仪道德规范;什么是礼仪？;礼仪的核心是什么？;自尊;尊重他人;;用行动赢得乘客的忠诚－－服务礼仪 ;微笑服务;微笑的功能（一）;微笑的功能(二）;微笑的基本方法;让自己成为表情美人;声音的讲究： ;内在美是高雅风度的核心 高雅风度是修养的结果;本次讲课内容结束谢谢大家;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:05:3018:05:3018:058/2/2021 6:05:30 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2118:05:3018:05Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:05:3018:05:3018:05Monday, August 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2118:05:3018:05:30August 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 八月 20216:05:30 下午18:05:308月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 216:05 下午8月-2118:05August 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/2