优秀班组长培训系列课程.pptx

圣泉集团 优秀班组长培训系列课程培训的目的◆建立正确的管理思维方式◆提高沟通交流能力◆建立正确的管理标准◆提高发现问题解决问题的 能力◆打造幸福和谐充满活力的团队第一节：班组长的角色定位 班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司对班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。 企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。 班组长在生产管理中的地位 一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。??????班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 课程内容?? 一、基层主管的六大作用 二、班组长在生产管理中的责任 三、班组长管理的五项内容 四、适合班组长的几种管理方式 五、五种班组长的管理风格 ?一、基层主管的六大作用1、作整合、延伸技术力量的主人 2、作安全生产文化的开拓者 3、作夯实基础工作的管家4、作一线员工执行力的教官 5、作人才培养输送的园丁 6、作和谐“家庭”的家长 1、作整合、延伸技术力量的主导人 技术是班组的心脏，一个技术力量薄弱的班组，往往麻烦不断，工作被动，人心涣散，是缺乏战斗力的。而班组长也正是整合班组技术、延续技术力量的主导人。 首先，班组长需要承担固化知识、经验和技术的责任。其次，班组长要承担培养基层员工技术能力的责任。　2、作安全生产文化的开拓者 车间的安全事故，就是因为安全基础工作不扎实，具体细节没到位。人为错误造成的生产事故，不是仅靠规章制度就能解决的，它还需要车间形成一种重安全的文化氛围，而班组长就是企业培育这一文化氛围的一线开拓者。 首先，班组长要利用各种时机灌输安全理念。 其次，班组长要教育员工学会为自己争取一个安全的生产工作环境的权利。3、作夯实基础工作的管家 基础不牢，地动山摇。由于班组工作涉及设备台账、班组培训、物资存放、可追溯性记录等诸多方面，用千头万绪来形容绝不为过，不管多大的企业对于班组基础工作的管理都不敢过于乐观。而班组长就要很好地承担起夯实员工基础工作的责任。 班组长纵然有三头六臂，基础工作也是干不完的，更何况班组是一个团队。因此班组长在落实基础工作细节时，应该扮演大管家的角色，而不是冲锋在前的先头兵。 班组长应将员工的每一项具体工作都从长远的角度、可持续发展的层面考虑，帮助员工发展工作中的技巧、改进工作方法，对各种基础工作都考虑周到。可以说在看似轻松，实则不易的班组基础工作中，切实需要一线班组长带领每一个员工成为一线基础工作的设计师、建造师。 班组长要充分调研基础工作，“挖渠引流”4、作一线员工执行力的教官 执行能力是衡量员工工作态度的重要指标，班组长作为联接上层管理决策与一线工作实际的桥梁与纽带，对于执行能力的关注程度决定着班组的工作质量和安全。其实车间不是缺乏严密的规章制度，而是稀缺难以监控的执行能力，员工在工作中往往会身不由己地找各种理由去变通，总要体现自我，而管理者对于员工执行能力多会表现出容忍或理解，使标准制度成为一种摆设，没有约束力，没有人愿意把标准制度作为行动指南。不为工作找借口，只为工作找方法　5、作人才培养输送的园丁 对生产企业来说，班组是组织人才产生的摇篮，班组长的一个重要责任之一就是发现和培养班组精英，向企业贡献人才。班组向企业贡献人才的频率越高，企业内部培养人才的能力就越强，走上各管理层的一线员工就越多，班组就越有活力。个班组若几年走不一出一个人才，班组的人员素质和企业的用人育人机制一定会存在问题。班组长的能力就会受到质疑。 6、作和谐“家庭”的家长 不抛弃、不放弃”是电视剧《士兵突袭》中