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广告调查实习心得体会 市场调研是为满足营销需要而进行的调查活动，也是作为广告策 划专业学生必修的课程，你知道广告调查实习心得体会是什么吗?接下 来就是小编为大家整理的关于广告调查实习心得体会，供大家阅读! 广告调查实习心得体会篇 1 中国作为 14 亿的人口大国，其市场的潜力不言而喻，各大咖啡品 牌竞相争夺，咖啡市场细分加速愈演愈烈。除了雀巢咖啡，目前在中 国咖啡市场上还有众多海内外品牌竞相角逐，麦斯威尔、星巴克VIA、 统一雅哈等，都是颇具实力的咖啡品牌。与此同时，消费者的需求也 在不断变化，消费者将更加注重消费品的感性诉求，雀巢咖啡要想牢 牢保住自身领军优势，必须争取消费者市场的主动性，扩大消费者市 场。因而借助全广赛广泛征集大学生广告策划案，通过改变营销主题 联系目标消费者情感，延长自身生命周期。 此次实习主要针对雀巢咖啡的消费者做市场调研，一方面，我们 通过小组合作方式调研实习巩固市场调研知识，增加实习经验，锻炼 团结协作能力，另一方面作为全广赛策划案的创作搜集数据。 实习基本情况 实习内容：雀巢咖啡消费者心理市场调研 实习时间：20__年 6 月 27 日——20__年 7 月 10 日 实习地点：桂林理工大学、沃尔玛超市、南城百货超市、微笑堂 超市、十字街、正阳步行街、中心广场 实习过程 实习过程就是市场调研的整个过程，总体分为三个阶段，逐个阶 段将调研进程推进。 第一阶段——运用文献查阅方法和观察法全面了解速溶咖啡市场 概况，对雀巢咖啡铺货情况及其目标消费者消费行为特征进行系统观 察和详细记录。 此次市场调查我们决定从收集分析二手资料着手，登 第 1 页 陆雀巢官方网站了解雀巢企业宣传内容。所谓知己知彼，除此之外 我们还浏览了各大咖啡品牌官方网站，记录各大咖啡品牌的背景、最 新动态、消费者反馈信息。同时，通过查阅《调查研究》、《2010- 2021 年咖啡行业发展前景分析及投资风险预测报告》等发现，雀巢咖 啡原来是速溶咖啡的鼻祖，也是第一个进入中国市场的咖啡企业，并 连续五年被评为 “中国大学生至爱品牌”，目前在咖啡品牌竞争中处 于领军地位。 连续两个周末，我们小组成员分别奔走于桂林市微笑堂超市、沃 尔玛超市、南城百货超市三个消费者流量最大的超市，在其速溶咖啡 货架前进行定点观察。我们每天都守在咖啡货架前，记下不同超市摆 放的速溶咖啡品种、雀巢咖啡所占比例，更随时记录前来选购咖啡的 消费者情况。货架上大多数摆放的都是雀巢和麦斯威尔，种类主要为 灌装咖啡和冲袋咖啡。消费者购买的咖啡大多是雀巢和麦斯威尔，日 销量分别所占份额有 38%和 35%。 第二阶段——通过网络问卷调查及街头拦截问卷调查收集消费者 反馈。 问卷内容包含被调查者性基本信息、生活中的和咖啡习惯、对 咖啡文化的看法、咖啡品牌知名度、美誉度、期望目标、媒介接触等 。通过消费者对各种速溶咖啡品牌的认知情况、消费者行为特征与雀 巢咖啡营销主题的交叉分析等剖析雀巢整体调研信息。 我们果断采用问卷星用于网上问卷调查，网络问卷调查最大的好 处就是能够在较短时间内收集全国不同城市的消费者意向，得到的调 研资料信息比较全面，对于雀巢咖啡这样的全国性大品牌的市场推广 有很大帮助。 街头拦截的问卷调查主要是小组成员在桂林市联达商业广场、七 星路、微笑堂 (大学生、工薪阶层和白领的集中地)等周围人流量大的 步行街分别向路人发放纸质问卷，通过聊天了解其产品使用情况。 第三阶段——运用内容分析法对第一、第二阶段搜集的数据进行 整理分析。 提前确定分析维度，设计分析体系，使用同一个标准将文 献资料、观察记录、问卷得到内容进行系统整理，拟成调查报告。 调研收获 通过这次调查我们发现，随着西方文化的引进与渗透，咖啡休闲 这种高雅、时尚、浪漫的生活方式越来越受到人们的推崇，咖啡文化 第 2 页 的普及已成为势在必行的工作。而如今的消费者越来越注重情感消费 ，他们对咖啡寄托的情感能够作为很好的营销突破口。 在我们的消费者意见调查中，月消费水平为 2000 元以下的被访者 ，主要是抱着从众的态度购买，而 2001-3000 元月消费水平的被访者 是为了追求时尚而去购买雀巢咖啡，月