教育机构地推话术.pdfVIP

一、家长：为什么免费，天下哪有掉馅饼的事，一定又是一堆 附加消费。 回答1：“让孩子体验下，感觉好可以继续跟老师学习” 回答2：“我们学校三周年校庆，在做活动” 实验结果：回答2优于回答 1。人们已经在当下双11、双12、 京东618的洗礼中，潜意识接受了店庆、活动优惠。回答1凸显了机 构在迫切拉新。而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟，开始回馈 客户，让家长打消疑虑，愿意进一步沟通。 二、家长：老师教学质量怎么样，没听过你们学校、一个班学生 多少……？ 面对家长的问题，我们可以就机构地推传单，辅以具体话术来解 决信任问题，比如：咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学 历，而且老师大部分都有独立带班经验。 话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些 证明教师实力的材料会更好。 话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比 如：“每个班都有微信群，老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、 需要掌握的知识点，家长和老师可以实时沟通。” 学校形象，话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。 比如，“咱们有xx个教室，占地面积xx平以上，每个教室都有多媒 体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的，把能凸显实力的软硬件 精品文档交流 搬出来。 解决完以上顾虑，家长随之而来的又出现顾虑。 三、家长：怕自己先给孩子报了班，没经过孩子同意，决定回去 后商量再决定。 这个时候，可以给家长营造抢购的感觉，话术上突出紧迫感，时 间紧迫、限时优惠，名额有限，招满即止。 你可以说：因为我们是小班制，排完班人满之后，就不再接受报 名了。 或者你可以强调家长的主动性： 您尊重孩子的决定是正确的，孩子虽小，但是有自己独立的思维， 有自己的选择的权利。如果是孩子心甘情愿去做的事情，不仅是他学 起来轻松，我们教起来也更轻松，家长看着也开心。然而世界上的事 情往往是事与愿违。 很多时候，孩子聪明伶俐，却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。 有时候，我们希望孩子大方自信，可是偏偏孩子会紧张。我相信困难 在人生中是无处不在。我们做得更多的是克服困难，而不是遇到困难 就退缩，也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。 最后，每一位市场人员都需要明白，地推的目的是什么？ 成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。 不需要在一个家长身上花太多时间，但也不能一问三不知，只是 拿着传单一直发，这是非常忌讳的。 不宜说太多，也不宜不说，更不宜乱说，这就需要教育机构统一 精品文档交流 话术，打造品牌形象。无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一 家怎样的机构，在做什么活动。以专业打消顾虑，产生品牌效应。即 使短期不参与，也能留下好印象。规范话术后，还能方便核实不同地 推话术效果，结合比对多次效果，调整、总结出最匹配、实用的地推 话术。 1、家长说：离家远，没时间接送！ 答：家长，我们这里本身也不是很大，而且我们晋级教育培训班 一周只上一次或两次课，也就是家长每周就辛苦接送一次两次就可 以。 再说家长您想过没有，我们忙来忙去不就是为了孩子吗？教育又 是孩子一生中最重要的事，我相信您那么重视孩子的学习，一定会有 时间送孩子的。 2、家长说：孩子太小，怕太小了学不会…… 答：家长，孩子3-8岁的时候口腔肌肉弹性好，母语发音尚未定 形。这个时候上英语班，练口语发音是最好的。 从小接触数种语言，有充分机会使用这些语言，他们的发音器官 自然会配合这些语言发音系统调整形状，发出这些语言需要的各种声 音。而且学龄前的宝宝学语言会比其他年龄的人来得容易。 从小学习英语可以给脑细胞丰富的刺激，虽然不见得立竿见影， 但却在为日后学习发展储备能量。所以，越早让孩子接触英语，越能 精品文档交流 让孩子对英语产生兴趣，为孩子将来学习英语的正确地发音打下良好 的基础！ 3、家长说：家长犹豫…… 答：家长，您看,新学期已经开始，学校老师教的知识会比上学 期加深一个层次，我们的精品课会帮孩子进行新知识的同步辅导，可 以帮孩子快速进入新学期的学习状态中，还会扩充孩子的词汇语法等 储备，（引导到我们这次活动）并且您看只需要 100元就可以学 12 节并且还赠送价值 168元的拉杆箱/书包，多划算啊，只限前100名 才送。 4、家长说：孩子太小，暂