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TIMS核心管理技能之二时间管理技能Time Management Skills主讲： 时间管理 对个人—— 是一种人生哲学。 对管理者—— 是最基本的管理技能。时间管理技能一、善用生命的资源二、第一、二、三、四代时间管理的 理论和实践 三、改变习惯，经营时间关于时间的成语光阴似箭日月如梭一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴一年之计在于春，一日之计在于晨十年树木，百年树人中外名人对时间的描述：子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。” （孔子）多少事，从来急。天地转，光阴迫。 一万年太久，只争朝夕。 （毛泽东）浪费别人的时间，就好像谋财害命一样。 （鲁迅）中外名人对时间的描述：世界上最重要的东西是时间。（美）托马斯 ? 爱迪生你热爱生命吗？那么，别浪费时间，因为生命是由时间构成的。（美）本杰明 ? 富兰克林根据我的观察，大多数人的成就是在别人浪费掉的那些时间里取得的。（美）亨利 ? 福特时间的特质： 1.公平。 2.即时。（不能存储，一去不复返。） 企业的时间观：时间是金钱，是效率，是利润。 在大多数情况下，时间是一分钟一分钟浪费掉的，而不是整个钟头浪费掉的。就像水桶的底部有一个小洞，水慢慢就会漏光，结果跟有意一下子把水倒掉一样。 ——（美）保罗 ? J ? 迈耶工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因1。寻找东西 随手乱放，无秩序。解决行动： 1）没有用的东西扔掉； 2）不扔掉的东西分门别类保管好； 3）过一段时间清理东西。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因2。会议 没计划、不守时。 不知所云，会而不议，议而不决，决而不行。练习I会议组织解决行动： 1）不开没有准备的会议； 2）会议必须要做结论； 3）结论必须要落实到人和时间，并监督。有效会议的组织的程序 1）会议议题收集； 2）会议通知； 3）会议室准备； 4）主持人、会议记录； 5）发言人； 6）做结论者； 7）会议记录审定及颁发的时间。 高效会议的三要素 1）控制； 2）群体决策的程序； 3）事实沟通的技能。 高效会议的控制要素1）会前控制 这次会议是否要开？ 如何安排议程 只邀请关键人物 会议通知、时间、地点、设备 高效会议的控制要素2）会中控制 对付使会议跑题的人 对付垄断会议的人 对付挑衅滋事的人 对待默默无语的人 高效会议的控制要素3）会后控制 会议结束前运用“会议检查表” “会议记录”有效性的秘诀 会后个人承担的行动项目和责任控制 工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因3。电话 方便自己还是方便别人？解决行动： 1）有些琐事让助手或秘书决定； 2）工作电话要有记录； 3）养成3分钟内把问题解决并挂 掉电话的习惯。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因4。处理文件 工作方式。“复印一份资料给我？”解决行动： RAFT 技术 Refer : 呈交文件。 Act on : 按程序处理。 File : 归档。 Throw it away: 仍掉。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因5。别人打扰 “面子”解决行动： 确认工作的目标和价值。 6。拖延 找借口解决行动： 迟早都要做，不如现在就做。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因7。不当的受托 逞强，好表现解决行动： 1）集中精力做好分内之事； 2）勇于说“不”。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因 8。突然事件（危机） 被动解决行动： 是不是真正的危机？ 把精力用来关注在危机背后的根源，防患于未然。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因9。十全十美思想 理想主义，标准过高 （Parkinson’s Law)帕金森定律（Parkinson’s Law)： 1）时间越充裕，工作速度越慢。 2）预定多少时间，就会有多少工作。工作场所的10位时间的窃贼：时间的窃贼 原因9。十全十美思想 理想主义，标准过高 （Parkinson’s Law)解决行动： 在精益求精的同时，要设立时限。10。一个人包打天下 不相信别人解决行动： 有效授权。第一代时间管理： 着重利用便条与备忘录， 在忙碌中调配时间。优