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有效管理员工;管理者首先要理解的是:管理的概念;有的人认为:;;管理者自画像(3头6必);传统管理者VS创新经理人;一、管理者的角色和能力发展;管理者做什么:;2、主管的角色:;管理层次与管理技能: ;二、管理的五项职能:;1、计划— 制定实现目标的路线图;2、组织——合理分配工作任务;3、配置——人力资源规划;4、指挥—激励、领导、沟通;激励与保健因素;(3) 沟通:;照镜子:看你是否是下面所描述的人;5、控制—设置标准控制运行;三、沟通的重要性;管理者70%的时间 用于资讯接受与传递;克服障碍的九大策略;(4)平等沟通
平等沟通要在心理状态上和他人平起平坐,不要过高估计自己,也不要一味地抬举他人。当你正处在和同事的磨合过程中,相互都不十分了解时,不能急躁地用家长式的方式和别人沟通,应先和他们交朋友,再谋求进一步的合作。
(5)多使用肢体语言
沟通不仅仅是谈话\聊天关键是你的每一个眼神\一举一动,对对方的影响是至关重要的.
(6)保持理性,避免情绪化行为
培养镇定的情绪和良好的心理,营造一个相互信任、有利于沟通的小环境,有助于真实地传递信息和正确地判断信息,避免因偏激而歪曲信息。
(7)换位思考,多考虑对方
不要以为你永远是正确的,盲目地坚持己见,只会把沟通变成争执。
;我给大家讲故事:;四、管理员工;具体要求;3、如何表扬员工;5、如何奖励员工;6、如何处罚员工; 谢谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:37:5901:37:5901:372/2/2021 1:37:59 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2101:37:5901:37Feb-2102-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:37:5901:37:5901:37Tuesday, February 2, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2101:37:5901:37:59February 2, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 20211:37:59 上午01:37:592月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:37 上午2月-2101:37February 2, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/2 1:37:5901:37:5902 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍??自强不息。1:37:59 上午1:37 上午01:37:592月-21
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