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行政管理专业实习报告
1. 绪论
转眼间大学即将毕业,在这三年里,我学到了很多知识,在我的
专业行政管理方面懂了很多很多道理和方法。 但我深知,仅凭书本上
的知识是远远不够的, 为了进一步巩固理论知识, 将理论与实践有机
地结合起来, 我进行了为期一个月的实习, 来验证自己所学, 在实践
中去感受,体会,理解和运用所学知识。 并锻炼自己的实际工作能力。
2. 实习计划安排
我于 6 月 1 日至 6 月 30 日实习,我的专业是行政管理,公司领
导安排我在行政部门完成实习, 在部门领导及多位师傅的指导下, 我
从最基本的文件归档做起, 扩展到文件的整理, 及下达,逐渐过渡到
每一个行政的日常工作环节,认真的做好领导布置的每一项工作任
务,运用所学知识指导工作, 同时也会从行政方面工作中了解行政方
面实质性的东西。 从而提高自己的能力, 不断的完善自我。 并希望通
过在该公司中的实习经历和心得, 使所学理论得到验证, 感受先进的
企业管理文化,体验高效率组织运转的流程和技巧, 思考我们怎样才
能将所学知识与行政管理实践更好的结合在一起。
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3. 实习单位介绍
本公司是一家集销售、学术推广和专业软件经销为一体的集团化
企业,公司把“以人为本、 科学和人文统一协调”作为管理念, 在每
天的工作中都能体会到“快乐工作、 高绩效管理”的工作氛围, 这是
一支卓越创新、 不断进取的团队。 公司现有员工 150 余人,其中硕士
学历 5 人,本科学历 90 余人。
4. 实习内容和过程
1 熟悉环境,组织早会
公司地处碧塘公园东侧,共计行政、人事、信息、财务、审计、
销售、商务等七个部门,每天早上提前十五分到达办公室, 打扫卫生,
确保工作环境的整洁、舒适,每天给植物浇水。八点准时开早会,早
会由每名员工轮流主持,包括前一天的工作总结及今天需要完成的重
要事情,随后是十分钟的健身操。 这一过程让我熟悉了公司的每一名
员工,了解到公司的重大事件, 体会到员工之间的配合, 和团队的重
要。同时锻炼了身体,保持着良好的精神状态。
这是经营管理理念最大的体现,是企业一种特有的文化。
2 打文件,复印资料
办公室总是有大量的文字需要处理, 实习期间,我帮助老师们打
印了很多文件,几次经理让我撰写部分上报材料和下发文件的初稿,
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并由经理修改完善, 再仔细对比我写的初稿与经理修改过的材料, 找
出自己的不足,以便于提高自己的公文写作水平。材料初稿写好后,
经理满意后再将其打印出来。 除打文件之外, 就是复印文件了。 在实
习期间很多文件的复印都由我处理。 包括会议通知、 公司文件等。材
料复印好后,送与相关部门并装订整理。
3,文件下达,整理档案
公司每天有很多文件需要及时下到各个部门, 部门也有文件需要
上交到领导, 实习期间我每天通过网络, 或亲自完成此项工作, 及时
做到上情下派下情上达。 并将材料归档整理, 便于今后的查阅。 整理
文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序、装订、编码都能学
到很多书本永远无法体会的知识
4.5 接听电话,收发传真
按照办公要求, 及时接听电话并且详细做好电话记录。 如果是客
户来电,咨询产品这样较为清楚的事务的办理手续, 则直接告知其相
关科室的联系方式做进一步咨询;如果来电询问的事项是我不清楚
的,则要做好对方的身份、联系方式和时限要求等相关信息的记录,
及时向部门经理汇报,交由部门经理予以处理。
传真是现代办公的重要形式,接收其他部门或公司发来的传真,
收到传真后做好复印和存档,及时将传真送到相应的部门。
4.6 协助老师调整电子平台
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在科技高度发达的当今社会, 电子化办公是时代进步和科技发展
的必然趋势,公司方面采用的 OA办公系统,它大大提高了日常的工
作效率,节省了很多资源,也更环保。但此系统正在试用阶段,仍有
很多方面尚不完善, 需要调试和信息录入,
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