2021年组织行为学练习题库参考答案.docVIP

《组织行为学》练习测试题库 一、填空题 1．组织行为学常用研究办法有：___。 2．能力差别体现为：___。 3．性格形成和发展影响因素有：___。 4．动机产生重要依赖两个条件：其一是___；其二是___。 5．需要层次理论以为人需要有：___。 6．成就需要理论以为人高层次需要由___构成。 7．“生存、关系、成长”理论以为人类有三种需要：___。 8．从公平理论来看，影响勉励效果不但有___，尚有___。 9．强化类型有___。 10．综合勉励理论重要涉及___综合勉励理论和___综合勉励理论。 11．挫折发生三个必备条件是___。 12．影响人际知觉偏见心理因素有___。 13．归因普通原则有___。 14．依照信息沟通时反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：___。15．从互相作用分析角度出发，交往形式重要有两种，即___。 16．高绩效团队特点有：___。 17．领导行为效果是由___交互作用所决定。 18．20世纪70年代，领导问题研究以考虑情境因素应变理论为主导方向。但到20世纪80年代，某些研究者则从领导与下级关系以及领导者与否具备远见卓识角度研究领导行为，从而提出了各种不同理论，重要涉及___。 19．在组织设计决策中，最基本影响因素是___。 20．按照组织文化内在特性，将组织文化划分为四种类型：___。 二、名词解释 1．组织行为学 2．气质 3．勉励 4．勉励因素 5．公平理论 6．负强化 7．消退 8．挫折 9．态度形成与转变 10．工作满意度 11．人际沟通 12．交叉交往 13．高绩效团队 14．领导 15．影响力 16．组织构造 17．组织变革 18．参加认同法 19．强制履行法 20．力场分析法 三、简答题 1．简要解释变量、自变量、因变量、中介变量、主试、被试、假设、因果关系等概念。 2．气质特点有哪些？ 3．在管理中如何运用能力差别？ 4．性格在管理中有什么意义？ 5．在管理中如何运用双因素理论？ 6．盼望理论对管理实践有何启示意义？ 7．强化理论在管理实践中有哪些运用？ 8．应对挫折有哪些办法？ 9．转变态度办法有哪些？ 10．影响人际吸引因素有哪些？ 11．如何提高领导者影响力？ 12．简述组织社会化三阶段模型。 13．影响新成员组织社会化因素有哪些？ 14．常用组织变革办法有哪些？ 15．组织变革中，组织成员不安全感产生深层因素是什么？ 16．如何在组织变革中实行强制履行法？ 四、辨析题 1．能力与知识、技能联系和区别。 2．性格与气质区别与联系。 3．简述金字塔型组织构造、矩阵型组织构造与团队型组织构造优缺陷。 4．团队与群体联系和区别。 五、阐述题 1．如何在管理中运用需要层次理论？ 2．如何改进人际沟通？ 3．试从动机产生和形成出发来阐述调动员工积极性基本原理。 4．如何调控组织变革？ 五、案例分析题 1．在一种单位，按马斯洛需要层次论对单位青年加以归类。也就是说，把某些青年归入生理需要占主导地位一类，把另某些青年归入社交需要占主导地位一类，把第三类青年归入尊重需要占主导地位一类，如此等等。当这种作法被本单位青年懂得后来，引起思想上混乱。 在另一种公司，该公司领导受到需要层次论启发，在厂内采用问卷调查办法理解干部和职工需要。经记录，全厂干部和职工提出了近千种需要。对于不合法需要并不予以简朴满足，而是加强教诲。在合法需要中再划出合理和不合理需要，对于不合理需要还是进行教诲问题。对于合理需要又划分为可以解决和暂时不能解决。对于暂时不能解决需要，要做解释工作。在可以解决需要中再划分为靠组织解决和在组织协助下自力更生解决。通过这样划分之后，协助解决了群众中200余种需要。这种做法收到了较好效果。 2．有个单位，在奖励先进时，给先进人物每人发了一种价值600元景泰蓝花瓶。领导人以为这个奖励够水平，但是得奖者以为自己得了个不能吃不能用玩物，卖掉不适当，送人也不好，心里很不舒服。由于该厂员工生活水平并不高，住房都很困难，还谈不上装饰房间规定，显然对一种高档花瓶也就谈不上兴趣了。 80年代上海有个工厂，在评先进时，准备变化过去发纪念品奖励方式为发奖金。在受奖人中有个女青工曾经因犯罪被劳教过，回厂后体现较好，被评为先进。对她应当如何奖励呢？厂领导以为这个女工需要是用新荣誉洗刷过去历史，而不是金钱。因而决定给她特制印有“先进工作奖”字脸盆等纪念品，当众发给她，这个女工非常高兴。她每天用印有“奖”字脸盆洗脸，并默默告诫自己：“可不能掉队啊！”可见，把“钱”改为“物”对这位女工目的价值大大增长了。而其她受奖工人，由过去始终发“物”改为发“钱”也很高兴。 3．四十多岁张健在一家大银行做经理助理，已经了。长期以来，张健工作成绩平平，以致没有一种分行经理乐意要她给银行老总当助理，老总经常把她安排到新开