《中层管理技能提升》沈阳广电_李燕龙讲义.pptxVIP

;机会给-------;大纲;经理人--MTP;第一章 管理者的基本认识;思考题;一.管理的意义;二.管理者的角色与核心功能;问题：管理者是管理人还是管理事？ 参考答案： 管理者是管理关系。管理者通过管理 关系 来管理 人 ，通过管理 人 来管理 事 。;三.描述你心中所期待的上司;四.描述你心中所希望的部属;德鲁克忠告;五.管理者应具备的态度与意识;管理的认知—小结;第二章:组织管理的原则;一.组织的含义;二.原则一----指挥系统的统一;三.原则二---管理幅度适中;四.原则三---职务的认知;五.原则四---授权??运用;组织管理的原则—小结精华;第三章 计划与执行;一.PDCA管理循环;二.计划的重要性;三.拟订计划的思维与原则—系统的科学方法(程序);四.人与事的结合;五.工作分配时应考量的原则;六.状况共有的管理;计划与执行精华小结;第四章 控制与问题掌握;一、控制的意义与目的;二、问题的掌握;三、控制的型态与问题的种类;四、控制时应掌握的原则;五、如何发现问题;如何培育问题意识;第五章 部属的培育与教导;一、培育部属的责任;二、掌握培育的要点;三、从[新]开始—新进人员的引导; 四、工作教导的时机;五、做好工作教导的要领;; OJT 训练 （On the Job Training）;部署培育与教导—一分钟精华:;第六章:沟通与协调;