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质量管理专业术语名词解释 质量管理专业术语名词解释 PAGE / NUMPAGES 质量管理专业术语名词解释 善于运用各种质量工具办理各种质量问题如 : spc, fmea, msa, doe; RMA:return material to Authorization 是指把不良品退运到厂商指定的受权 点 / 维修中心。 往常说的 RMA即为这整个退运的一个过程， 在拟订整个 RMA流程时需包含几个部分：1）物流路径； 2 ）两方责任义务， 包含报关 / 运费的运费区分； 3) 还货要求，能否为维修品或许新品多久以内一定送还等等 跟 RMA相对的还有的  DOA(dead on arrival)  一到就死的那些产品，办理方式基 本上跟 RMA同样 MRB:Material Review Board 原意是“资料审察委员会” 在一般的公司里面往常会建立一个 MRB仓，主若是用来对查验过程中发现的异常产品或许在客户端查验的过程中被批退的， 可是又不可以确认能否为缺点品所管理的一种方式和仓别 质量管理专业术语名词解说 （一） QC：质量控制（ Quality Control) (1) 、 QE：质量工程 (Quality Engineering) (2) 、 QA：质量保证（ Quality Assurance ） (3) 、 IQC：进料查验 (In Coming Qual