2021年管理学原理练习测试题库答案.docVIP

《管理学原理》练习测试题库答案（4套版） 一、客观题（单选题） 1．A 2.D 3.B 4.C 5.C 6.B 7.A 8.C 9.B 10.A 11.C 12.C 13.D 14.B 15.C 16.A 17.B 18.D 19.D 20.C 21.C 22.A 23.D 24.B 25.B 26.A 27.A 28.A 29.A 30.A 31.B 32.A 33.D 34.D 35.D 36.A 37.A 38.A 39.B 40.B 41.C 42.A 43.C 44.C 45.B 46.C 47.D 48.B 49.A 50.A 51.A 52.D 53.B 54.A 55.B 56.B 57.B 58.A 59.B 60.B 61.C 62.A 63.A 64.D 65.B 66.D 67.B 68.C 69.C 70.D 71.A 72.B 73.A 74.D 75.D 76.D 77.D 78.B 79.A 80.A 81.A 81.B 82.C 83.A 84.A 85.A 86.A 87.A 88.C 89.C 90.D 91．D????92．A????93．B????94．A????95．C????96．A????97．C????98．B???? 99．B????100．A?101．D???102．C???103．C???104．D???105．D???106．A???107．C???108．B???109．B???110．D 二、简答题 1．管理内涵和性质是什么？ 管理就是管理主体在一定环境下，运用筹划、组织、领导和控制等职能，依托组织内全体成员活动，使有限资源得到合理配备，从而有效和高效率地实现组织目的。 管理性质有： （1）依照马克思主义关于管理问题基本观点，管理具备二重性。详细详细来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系社会属性。 （2）管理具备科学性、技术性和艺术性。 2．管理外部环境对组织有何影响？ 外部环境是指可以对组织绩效导致潜在影响各种外部力量，其构成要素是普通环境和详细环境。 普通环境涉及经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用方式影响社会某一特定管理组织，但是这些起间接作用变量因素将最后决定着组织长远发展。 详细环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。它是对某一组织目的实现产生直接影响要素。详细环境对每一种组织而言都是不同，并随条件变化而变化。它同普通环境相比，对组织影响要更为直接和详细些。 3．梅奥人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论发展重要集中在哪些领域？ 梅奥依照霍桑实验成果提出了人际关系学说。其基本观点是：职工是社会人；公司中存在着非正式组织；新管理能力在于提高职工士气。 继梅奥之后，行为科学理论发展重要集中在四个领域：（1）关于人需要、动机和勉励问题；（2）同公司关于所谓“人性”问题。（3）公司中非正式组织以及人与人关系问题。（4）公司中领导方式问题。 4．决策理论学派重要观点有哪些？西蒙提出“令人满意准则”根据是什么？ 决策理论学派是在社会系统学派基本上，吸取行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科内容而发展起来。决策理论学派代表人物是西蒙和马奇等人，决策理论学派以为： （1）管理就是决策。（2）决策过程分为四个阶段：情报活动；设计活动；抉择活动；审查活动。（3）提出“令人满意”准则。 西蒙提出“令人满意”准则根据是“有限理性”。 5．什么是五项修炼？五项修炼核心是什么？ 彼得·圣吉以为，公司唯一持久优势源于比竞争对手学得更快更好能力，将来真正出众公司，将是可以设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习组织。要建立成功学习型组织，必要持之以恒地进行与之紧密有关五项修炼：（1）自我超越；（2）改进心智模式 ；（3）建立共同愿景；（4）团队学习；（5）系统思考。 系统思考是五项修炼核心与基石，它规定人们用系统观点对待组织发展。 6．组织管理者在实践中如何贯彻系统原理？ 用系统原理指引组织管理工作，组织管理者必要注意如下三个方面： （1）树立组织整体系统观。 （2）掌握组织系统分析办法。对一种组织系统进行系统分析，涉及如下几种方面内容：理解系统