企业员工培训计划书.docx

企业员工培训计划书 企业员工培训计划书 第一条： 培训目的： 为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知 识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。第二 条： 培训原则： 结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提 高，讲究实效，推动学习型组织的建立。第三条： 适用范围： 集团公司及其子公司第二章培训机构与职责第四条： 集团公司人力资源部的培训管理职责 一、 集团公司培训制度的制订； 二、 集团公司年、月度培训计划的制订； 三、 集团共性培训课程的教材选编与培训实施；四、培训评估及其 改善对策的制订；五、外部培训讲师的联系聘请管理； 六、对子公司员工培训工作的检查与指导；七、本制度规定由人力 资源部审核审批培训事项的审核审批；第五条： 子公司办公室的培训管理职责 一、 本公司员工培训制度的制订； 二、 本公司员工年、月度培训计划的制订及实施； 第1页共13页 第 第 PAGE #页共13页 三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工 外派培训的审批与办理；四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的 组织实施；五、协助人力资源部实施公共课程培训； 六、培训评估及其改善对策的制订；第六条：集团公司、子公司的 其他部门培训管理职责本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材 选编与培训实施第三章： 培训的对象内容形式第七条： 培训对象： 集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别为了方 便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机 构（或方式）的不同分为 内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、 员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分 为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能 培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。第九条： 内部培训本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组 织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任 人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘II录音方式上课等。第 人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘 II 录音方式上课等。第 十条: 外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负 责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训 学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机 厂，以获取经 营执照所需的资格证书、提高服务技能为冃的的培训，其次是外派至专业 培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平 为目的的培训。第十一 条：员工知识的培训通过培训，使员工具备完成 本职工作所必需的基本 知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方 针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信 心。第十二条: 员工技能的培训通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技 能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开 发员工的潜能。第十三条: 员工态度的培训通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培 训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。第十四条： 新员工入职培训 一、培训目的： 使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本单位最基本的工作行 为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯 了什么错，该如何处理。 二、培训内容：新员工入职单位的基本情况，个人绩效考核办法、 考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为 《员工手册》。 三、培训责任人：新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作 部门负责人。 四、培训方式： 个别沟通或集中上课。五、培训收益记录： 在本公司《员工入职培训记录表》（附件一）中签字，表示自己 接 受过入职培训，学习员工手册。第十五条： 企业文化培训 一、培训目的：使员工了解国力集团的企业文化，提高员工对公司 第 第 PAGE #页共13页 的忠诚度。 二、培训内容：国力集团的发展史，发展纲要，中长期发展战略、 目标、组织架构、基本管理制度、!：：经营项目与品牌,公司文化活动, 目标、 组织架构、 基本管理制度、 !：： 经营项目与品牌, 公司文化活动, 员工 发展通道等。 三、培训责任部门：集团公司人力资源部。四、培训方式：课堂授 课。五、培训收益记录：1.做课堂作业2,考试 六、培训时间：至少半天工作时间。第十六条：销售、售后服务技 能培训 一、 培训目的： 不断提高员工的服务能力 二、 培训内容： 市场策划、汽车销售技能、售后服务（前台接待、机修、仮喷、保 修索赔、保险理赔）技能、配件计划釆购与仓储管理技能、客户服务接 待技能等。 三、 培训责任部门： 1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求