新任经理全面管理技能提升.pptx

新任经理全面管理技能提升训练曹礼明新任经理全面管理技能提升训练目录角色认知计划与组织控制与改善沟通协调工作心态培育下属团队建设激励下属员工管理对管理的认识什么是管理?为什么需要管理?有哪些管理工作要做?管理认识管理是:达成目标用好资源带好团队效率效果笑容管理四要素事目标人资源人下属,同事,上司,上级,企业以外的人事承担的职责,任务资源时间,设备,场地,技术,信息,品牌,资本…目标衡量是否达到目的或结果的标准企业管理干部面对上级的行为提倡行为表现避免行为表现执行企业意图,体现企业意志体现个人意志代表企业,代表职务代表个人服从上级上司顶撞,不服从上司执行有力执行不力以企业大局利益为重以个人利益,局部利益为重维护企业利益和声誉,维护上司抱怨上司,发泄对上司和公司的不满代表企业安抚引导下属代表下属和公司对抗正确履行职务职权超越权限行事9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?面对同级部门和同事的行为应表现的行为应避免的行为主动协作被动,不协作,不配合相互尊重,包容相互看不起,不买帐大局为重本位主义服从规则和整体,良性竞争恶性竞争相互补台相互拆台,勾心斗角把对方当客户把自己当老爷平等相待贬低对方,抬高自己互利互惠只顾自己主动承担相互推责,踢皮球新任经理全面管理技能提升训练目录角色认知计划与组织控制与改善沟通协调工作心态培育下属团队建设激励下属员工管理制定计划制定目标衡量是否达成目的的标准SMART原则确定方案搜集信息 – 获得可选项 – 方案评估 – 方案选择工作分解将方案分解成工作工作安排评估每项工作工期,人力,资源要求,形成各种计划安排,安排合适的人选担任不同工作任务职责,明确工作标准WBS工作分解要领方案和范围基础层必须完整工作分解元素MECE原则(相互独立,完全穷尽)分解程度(能否落实责任, 是否方便管理?)工作管理计划可能涉及的工作管理内容:进度管理计划质量管理计划沟通管理计划范围管理计划风险管理计划采购管理计划成本费用管理计划人力资源管理计划整体管理计划延伸思考:企业工作组织与设计的常见问题重要的工作缺乏相应的职能安排上下之间,平行之间的权力,责任安排不清晰工作流程缺乏明确的动作和职责规定部门之间缺乏明确的协调职能规定执行和检查职责不清晰责任与权力,资源不匹配岗位之间工作不均衡职能执行中的越位和错位不合适的人占据工作岗位岗位设置不