骨科护士进修总结课件.ppt

述职报告 各位领导 : 大家好 ? 2015 年 4 月上任以来，在院领导及主任 支持与帮助下，在科室全体同事的共同努 力协助下，圆满完成了 2015 年的工作。 现将工作向大家做一个汇报 ： 区基本情况 内 容 ? 护理安全 ? 弹性排班 ? 合理收费 ? 人员培养 ? 护理质量 ? 学生带教 ? 其他 一、 带领全科护理人员做好病区安全管理 ? 1 、组织护理安全学习 ? 2 、严格执行护理操作规范及查对制度 ? 3 、专人管理一次性耗材及药品，定期检查 4 、加强护理安全管理 ? 今年无护理差错、护理纠纷 ? 1 、因本年度护理人员相对于兄弟科室偏少 实际上班为 15 人 ? 2 、工作量相对大 ? 3 、因无法执行双岗制夜班，采用根据科室 病人情况安排助晚、助早弹性排班。制定 上夜和夜休护士为机动班，确保护理工作 有序进行 二、合理弹性排班 三、科学合理收费，资源优化 ? 1 、护士长每日检查新入院、出院、手术、 各种治疗护理项目，杜绝错收和漏收费。 ? 2 、科室收费制成模板，方便医生录入。采 用收费项目与相应医嘱捆绑。做到三单相 符。 四、注意护理人员业务素质培养 ? 1 、定期组织业务学习、护理查房 ? 2 、外出学习人员回科后传授新学知识，让 全科护士共享新理论、新知识。 ? 3 、科内开展新技术、新项目时，邀请科主 任从医疗角度对相关护理进行授课指导， 营造良好的学习氛围。 五、护理质量与满意度 ? 1 、有计划检查护理工作。 ? 2 、每日深入病房，要求责任护士加强与患 者及家属沟通、交流、健康宣教， ? 3 、本人坚持每日对入院患者随访，听取病 人意见。下班前常规巡视病房，查看新入 院、手术、危重患者，及时发现问题，给 与解决，将各种不良情绪、纠纷隐患消灭 于萌芽状态。 ? 护理质量管理：完成各项指标 ? 今年的出院患者满意度一般都在 90% 以上，随访率基本 100% 。 出院随访满意度 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 2014 年 2015 年 六、抓好实习同学的带教工作 ? 晨会随时提问 教学查房 ? 每周教学小讲课 ? 每月组织学生护理查房 劳动纪律 老师选拔 ? 杜绝迟到早退 ? 杜绝不遵从带教老师指导 ? 带教老师具有高度责任心 ? 高年资护士、护师、主管护师 七、其 他 ? 1 、 护理人员分工明确，职责落实到位 ? 2 、积极参加各项公益活动 ? 3 、科内温馨提示醒目 ? 4 、关爱员工，组织休闲快乐之旅 ? 5 、 参加首届运动会。 ? 6 、护士礼仪培训圆满完成。 ? 7 、科室开展了护理品管圈。 科 内 护 理 人 员 职 责 明 确 公 益 活 动 ? 本人及科室护理同仁今年参加了多次公益活动， 如义诊、 “ 一日捐 ” 、 “ 科普下乡 ” 等。 ? 今年三名护士参加了义务献血。 科 研 和 论 文 工作中存在的不足 ? ? ? ? 1 、经验不够。 2 、优质护理执行力度还不够到位。 3 、病人的康复训练方面薄弱 4 、科研能力不够强，护理论文的撰写本年 度较少。