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2021年人社局办公室的工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021年人社局办公室的工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年人社局办公室的工作总结 今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力协助下，以提高执行力为主线，积极参与政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了一定的贡献。现汇报如下： 一、___年工作回顾 (三___力求扎实有效。坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;认真开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握群众信访动态（范本），在敏感时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间密切协调配合，及时研究和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止___月份，登记信访总计___件(次，其中来信___件，来访___件(次，信访件均在规定期限内办结，没有发生突发___，___赴省___也得到有效控制。办理网上信访___件，其中《局长信箱》___件，《市民论坛》___件，回复率___%，市民论坛回复数量为全市前三。妥善处理9.8___，做好安全保卫工作，未发生安全责任事故。信访、网络留言办理工作获市级先进单位