2021年面试技巧课程.docVIP

课程顾问面试技巧 课程顾问就是教诲机构课程销售人员，向征询客户提供专业课程体系解说，依照客户需求制定个性化，专业化学习课程，最后达到课程销售。随着各大教诲机构逐年发展，越来越多销售工作者投身到教诲行业，成为课程顾问。本期乔布简历小编将和人们分享就是课程顾问面试技巧，立志于从事课程顾问工作小伙伴们快来理解一下吧~ 一方面，课程顾问作为家长和学员进入本培训机构最先接触到工作人员，其外在形象对于能否获得客户信任完毕课程销售起着至关重要作用。面试者参加面试时一定要注意自身形象，着装要简朴不要过于花俏，穿着干净整洁。普通说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整洁一点，皮鞋擦干净某些，女生可以化个淡雅职业装，总之，应给招聘人员大方、干练感。 课程顾问重要工作还是销售课程，此类岗位面试往往会以情景重现形式展开，面试官扮演家长或学员，求职者以课程顾问身份进行推介。教诲行业以口碑为主，面试者对于机构优势所在要有一定理解掌握，要善于把握本机构课程优势，同步可以善于发现客户真正需求，从客户角度进行课程推荐。这就规定面试者在参加面试前要做足功课，涉及培训机构理念、优势、课程等。当你掌握了这些信息，再辅以一定销售技巧，那在情景重现这个环节一定可以脱颖而出~ 乔布简历小编以为，课程顾问终归是销售性质岗位，在面试时凸显自己良好沟通能力以及善于发现客户真正需求能力一定能有所加分~以上就是某些课程顾问面试技巧，但愿能对人们有协助~ 第一某些 建立对招聘工作对的结识 重新看待人力资源 招聘工作常用三大困惑 招聘失败成本 视频讨论：看公司如何招人? 人员招聘八大核心理念 最佳不一定是最适当 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调公司文化认同感 公司与应聘者之间 “互动营销” 宁缺勿滥，“请神容易送神难” 招聘工作“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二某些 如何实行完整招聘流程 案例：丰田公司全面招聘体系 第一阶段 招聘决策 人力资源规划五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位阐明书 招聘需求胜任力模型运用 小组讨论：某公司招聘员工胜任力素质模型 视频分享：看联想公司人才选拔规定 第二阶段 发布信息 招聘渠道种类 招聘途径—利弊分析总结 内部招聘优缺陷与注意问题 外部招聘优缺陷与注意问题 第三阶段 招聘测试 招聘主管要第一时间过滤八种简历 应届毕业生简历辨别技巧 如何辨别简历重要信息真伪 案例讨论：某公司王总面试提问纲要？ 招聘面试中如何进行有效提问 案例：宝洁公司原则化复试 第四阶段 录取决策 新《劳动合同法》对招聘管理影响 视频讨论：如何迎接新人 第五阶段 检查评估 招聘后期沟通 衡量招聘质量指标 第三某些 构造化面试理论与实践技巧 给应聘者一种好印象：规范公司面试流程 为什么要进行“构造化面试” 构造化面试涵义 构造化面试特点 面试问题多样化 面试要素构造化 评分原则构造化 考官构造化 面试程序及时间安排构造化 如何操作构造化面试：“八步法” 拟定面试要素 编写各要素详细定义阐明 拟定要素目的值 设立要素权重 编制详细评分表格 设计构造化面试题库 对有关主考官培训，知识转移 现场实行构造化面试，及时评分 分组演习：一种真实构造化面试现场 第四某些 构造化面试七大典型问题类别及实行技巧 1、背景性问题，附典型面试提问分析； 2、意愿性问题，附典型面试提问分析； 3、情境性问题，附典型面试提问分析； 4、压力性问题，附典型面试提问分析； 5、智能性问题，附典型面试提问分析； 6、专业性问题，附典型面试提问分析； 7、行为性题目，附典型面试提问分析； star行为面试技巧 行为面试办法概述 行为面试---star样本 star实战分析：考察“培养人才”方面 行为面试要点总结 询问失败行为事例 分组演习：招聘某职位star行为面试法 第五某些 招聘中细节技巧运用 面试前期控制重点 电话预约 面试时间安排 面试地点安排 面试行政安排 面试过程中考官听、说、答 面试人有效倾听技巧 聆听要点 在倾听时要避免误区 如何让应聘者多说 回答应聘者疑问 面试过程谎言辨认与失误避免 应聘者说谎时普通体现 肢体语言观测技巧 避免应聘材料误导 如何维护应聘者自尊 面试结束后工作 如何做好面试记录 如何使用面试评估表 如何开展招聘评估 成本效用评价 录取人员评估 过程控制评价 撰写招聘小结 第六某些 人才测评重要办法与技术 惯用人才综合测评办法 心理测验 知识技能测验 无领导小组讨论 案例分析 情景模仿(角色扮演) 管理游戏 行为事件访谈 文献筐测试 命题演讲 如何对更核心职位进行背景调查 案例分享：某公司销售工程师招聘评价中心设计实战篇三：招聘与面试技巧课程简介 课 程 内 容 一．制定公司人才选拔战略 1、人才选拔在人力资源管理中重要地位 2