2021年面试官面试手册.doc

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面试官手册 目录 前言 先进面试官素描..........................................................2 面试官常用担忧..............................................................3 学习本手册收获............................................................3 面试工具简介 BEI行为面试简介.............................................................4 STAR原则简介................................................................4 STAR原则运用举例............................................................5 面试指引 面试前准备..................................................................6 面试开场....................................................................7 背景信息提问................................................................7 BEI面试.....................................................................8 动力匹配度考察..............................................................10 面试结束....................................................................10 面试评估与记录..............................................................11 面试注意事项................................................................13 正文 素质模型................................................................14 背景信息提问参照题目........................................................15 BEI面试参照题目.............................................................16 附录............................................ .. ..........................30 1 前言 泽京集团先进面试官素描: 泽京先进面试官 ? 5级及以上正式员工。 资格规定 ? 近来一次绩效考核成绩B级及以上。 ? 认同泽京核心价值观及文化,对公司战略和岗位规定有清晰结识。 ? 具备良好亲和力、沟通表达能力、观测判断能力和伯乐精神。 ? 泽京素质模型 ? 泽京素质模型指标、定义、核心行为点 知识与技能 ? BEI面试原理 ? BEI面试提问技能、评价技能 ? 反馈技能 ? 亲和力:形象健康大方,态度亲切自然,而不是过于严肃、刻板 ? 客观性:对人看法是基于事实而不是主观印象。对不同背景应聘者一视同仁 ? 沟通能力:特别是善于聆听、提出问题、引导应聘者体现真实自我 素质规定 ? 观测能力:可以抓住应聘对象体现细节 ? 判断能力:根据核心能力以及专业能力规定原则,精确把握应聘对象水平 ? 伯乐精神:能依照公司发展、部门规定、岗位需要选拔人才,深刻领略晤试目在 于选拔先进适合人员 泽京集团面试官手册将协助你成为泽京先进面试官! 2 前言 面试官常用担忧: 面试开始前: ? ? ? ? 我该如何推动面试进行,才干呈现出咱们专业性? 我该如何营造恰当沟通氛围,以使面试者体现出真实自己? 我想要最核心信息是什么? 我要问哪些问题才干真正收集到我想要信息? 面试进行中: ? ? ? ? ? ? ? ? 我要如何提问才干避免候选人泛泛而谈? 我如何尽量辨认候选人业绩背后真实体现? 我与否错过了某些核心信息? 面试收尾时: 我与否已收集够了足够信息以作出决策? 我为什么总感觉面试时间不够用? 由于岗位空缺压力,我只能

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