客户与客户价值分析课件.pptxVIP

第二章 客户与客户价值;内容提要;第一节 客户;一、客户的概念; 英国学者泰德?琼斯：客户是使用并偿付我们产品或服务的人。;川大工商系李蔚：客户是指任何或可能接受商品或服务的对象，凡接受或可能接受任何单位、个人提供商品或服务的个人或单位都可称为客户。 客户是指与企业具有或可能具有交换关系的组织或个人。;广义来看，客户包括：;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:28:5912:28:5912:286/29/2021 12:28:59 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2112:28:5912:28Jun-2129-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。12:28:5912:28:5912:28Tuesday, June 29, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2112:28:5912:28:59June 29, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。29