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项目和项目管理2、 项目和项目管理项目 项目管理 项目管理核心内容 项目管理的生命周期理论 国际工程项目管理模式 2.1 项目项目项目的属性项目的三重约束项目的分类2.1.1 项目 人类有组织的活动随着人类的发展逐步分化为两类：一是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业或动作”（Operation），如企业日常生产产品的活动；二是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（Projects），如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施等。一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务（其中：“时限”是指每一个项目都有明确的起点和终点；“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务）。2.1.1 典型项目建造一座大楼、一座工厂或一座水库；举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴等；新企业、新产品、新工程的开发；进行一个组织的规划、规划实施一项活动；进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件等等。在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。 —美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace2.1.2 项目的属性唯一性（或独特性）一次性：是对项目整体而言的，并不排斥在项目中存在着重复性的工作。多目标性：包括成果性目标和约束性目标。生命周期性：有起点和终点，任何项目都历经启动、实施和结束。相互依赖性：项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互作 用，但项目总是与项目组织的标准及手头的工作相抵触。冲突属性其它属性：包括项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进 性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。时间性能费用功能要求目标费用有限预算完成期限时间 2.1.3 项目的三重约束 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。功效2.1.4 项目的分类业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。 企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要而开展的各种项目。2.1.4 项目的分类盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。大项目、项目和子项目 大项目（Program）：由若干项目组成，实行统一管理。 项目（Project）：由若干子项目组成。 子项目（Subproject）：一个项目可以组合分解成各种不同层次的子项目。 子项目可细分为：活动或任务－－工作包－－工作单元。工作单元为项目最基础的组成单元2.2 项目管理基本概念项目管理定义项目管理的基本特性项目管理和作业管理的区别项目管理的环境不同层次的项目管理2.2.1 项目管理定义“项目管理”给人的一个直观概念就是“对项目进行的管理”，这是其最原始的概念。 它说明了两个方面的内涵：（1）项目管理是属于管理的大范畴；（2）项目管理的对象是项目。“项目管理”一词有两种不同的含义，其一是一种管理活动，即一种有意识地按照项目特点和规律，对项目进行组织管理地活动；其二是指一种管理学科，即项目管理是以项目管理活动为研究对象的一门学科，是探求项目活动科学组织管理的理论与方法。前者是一种客观实践活动，后者是前者的理论总结；前者以后者为指导，后者以前者为基础，就其本质而言，两者是统一的。2.2.2 项目管理的基本属性项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的作业。 项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。 项目管理把项目看成一个完整的系统，贯穿系统论“整体—分解—综合”的原理；同时项目管理把项目看成一个有完整生命周期的过程，强调部分对整体的重要性。 项目管理的组织具有特殊性 是临时性的、柔性的（可变的），强调其协调控制职能。2.2.2 项目管理的基本属性项目管理的体制是一种基于团队管理的个人 负责制。项目管理的方式是目标管理。项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。 2.2.3 项目管理与作业管理的区别工作性质与内容的不同 “运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，而“项目”中则存在较多创新性的一次性工作或劳动。工作环境与方式的不同 “运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目”的环境是相对开放和相对不确定的。组织与管理上的不同 一般运营工作的组织是相对