情绪管理的技巧与沟通能力的提升.pptxVIP

;情緒管理;有關情緒管理…;分享大綱;什麼是情緒? 請列舉;什麼是情緒管理?;你的EQ有幾分呢?;什麼是好的情緒管理能力?;EQ 高手的特質;EQ 高手的技能;;情緒的呈現程度與處理能力;快樂的三個層次;第三個層次:自覺性的快樂--至樂;活在當下;情 緒 管 理 技 巧;;未解決的情緒: 自由基能量;氣在頭上，火上加油，越炒越熱;對策: 且慢發作;令人窒息的壓力;消極對策: 紓解壓力;積極對策: 面對壓力;管理結果不如管理過程;面對逆境: 泥土或星星;溝 通 技 巧;;如何造就良好的溝通模式;良好的溝通模式;同理心;如何表現同理心;耐心傾聽;如何積極的傾聽?;培養幽默感;拒絕的藝術;讚美;*;自我激勵;;;;EQ與IQ之間;EQ與IQ之間;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Sunday, August 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:23:3004:23:3004:238/8/2021 4:23:30 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2104:23:3004:23Aug-2108-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:23:3004:23:3004:23Sunday, August 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2104:23:3