市场营销策略与管理.pptxVIP

市场营销：理论和竞争策略 ;课程目录;第一部分：营销的定义和基本原则 ;一、营销的定义 ;顾客的需求导向 顾客的利益导向 顾客的信息导向 ;什么叫营销近视症？产品观念（生产导向）、推销观念（销售导向）、营销观念（顾客导向）之间的区别是什么？ 如何理解“全员营销”、“一体化”营销？ 企业的营销文化应包括哪些内容？ ;二、营销的基本原则 ;价值是一种组合，包括客观价值和主观价值；核心价值和附加价值等。 价值创新或价值关系优势是企业战略的核心内容；也是营销人员不懈的追求 价值让渡（转移）的含义是 “价值”既是营销原则，也是竞争策略的出发点 ;从“我打你通”转变为与顾客达成深层默契，使顾客认 知，认同，忠诚产品、企业、品牌 沟通的关键词是： A B C;描绘您所经营产品的价值组合？ 描绘主要竞争对手在价值关系方面的缺陷？ 为什么说“为顾客创造价值”是竞争策略的出发点？ ;追求领先一步，追求标新立异 ;产品趋同，差异缩小 创新节奏越来越快 价格弹性趋微 渠道、卖场的极大多样化及寡头化 信息爆炸，广告效能递减 消费者差异化加剧 主要品牌市场份额集中趋势加剧 不规范