店铺运营管理目标达成技巧.pptVIP

门店零售管理——运营目标达成技巧;;今天我们将了解……;第一章：终端运营管理的主要性;;In the highly competitive who can be fastest today，The most accurate way to satisfy customer demand will change forever at the edge. 在竞争激烈的今天谁可以最快，最准确地满足顾客的需求变化谁就处于永远的优势。;市场营销的基本核心概念;;利润产生的过程;;第二章：终端管理者的角色认识;一、终端管理者的角色;终端员工与管理者的差异;二、管理者的个人素质;态度方面: 1、有归属感、忠于公司 2、主动、力求上进 3、具备責任心 4、队制精神 5、尊重及照顾下屬 6、果斷、命令不忘教育;知识方面: 1、商品知识 2、推銷技巧 3、店鋪運作知识 4、管理知识 ;技能方面: 1、计划、组织能力 2、表达技巧 3、逻辑思維能力 4、沟通能力 5、人際关系能力 6、領導、監控能力;管理者的六大角色;管理者的七个重要职责;管理者的心态;核心 技能;第三章：终端门店零售管理技巧;从“管理结果”到“管理过程”;;销售人员最需要提升的是对生意的判断;;主要店铺 表现指标;主要店铺 表现指标;主要店铺 表现指标;主要店铺 表现指标;主要店铺 表现指标0;主要店铺 表现指标;主要店铺 表现指标;